Blog

Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Reportage: Efficiencyvoordelen via mobiele telefoon

[[image:spreker-2.jpg::left:1]]Volgend spreker is Wim de Koning, oprichter en CEO van Fenestrae. Zijn verhaal gaat over de mobiele kant van real time collaboration. Fenestrae (= Latijn voor Windows) is een Microsoft Gold certified partner en heeft...

Alle artikelen 29 jun 2005 2.3k

Reportage: Real Time Collaboration, meer dan IM

[[image:voorzitter_copy.jpg::left:1]]Vandaag ben ik te gast bij Fiji in Zeist. Heliview organiseert daar de Studiedag Real Time Collaboration. Uit diverse onderzoeken blijkt dat Real Time Collaboration een van d

Alle artikelen 29 jun 2005 3.4k

Reportage: Emerce Update Narrowcasting

[[image:forum-nc.jpg::left:1]]Hij had het aangekondigd, Robert Jansen. In het kader van zijn afstudeeronderzoek zou hij Emerce’s Update Narrowcasting bezoeken. Na een oproep hier op Frankwatching liet hij weten best bereid te zijn om, als gastreporter, de...

Alle artikelen 24 jun 2005 6.3k

Frankwatching heeft een nieuw jasje!

Het was afgelopen weken even buffelen, maar vandaag is het dan zover. Achter de schermen hebben we, Simon Koelewijn en ik, hard gewerkt aan een verbeterd concept voor Frankwatching. Hoewel het vorige ontwerp nog maar...

Alle artikelen 18 jun 2005 5.6k

Frankwatching krijgt een nieuw jasje…

[[image:fw-dagje.jpg::left:0]]Frankwatching krijgt een nieuw jasje en om die reden zullen we morgen een dagje verstek laten gaan. In de loop van zaterdagochtend zal er op deze plek een splashpage verschijnen en zullen tijdelijk alleen de...

Alle artikelen 17 jun 2005 3.8k

Van MediaPlaza naar 212 naar MediaPlaza

[[image:screens.jpg::left:0]]Vandaag ben ik de hele dag mobiel geweest. Gewoon mobiel, dus van locatie naar locatie gereisd. Dus niet mobiel in de zin van mobile connected. Hoe langer ik onderweg was, hoe meer het gevoel mij...

Alle artikelen 14 jun 2005 4k

Nokia Sensor: Contact maken was nog nooit zo eenvoudig

[[image:nokiasensor.jpg::left:0]]Nokia timmert behoorlijk aan de weg met vernieuwende manieren van communiceren: Nokia Sensor. Een unieke manier om gemakkelijk en snel contact te maken met interessante mensen in je directe omgeving. Nokia maakt hierbij gebruik van...

Alle artikelen 11 jun 2005 4.7k

PC World: Top 100 beste producten

[[image:pcworld.jpg::left:0]]Het Amerikaanse blad PC World heeft een Top 100 samengesteld van producten voor thuis, op het werk en alles wat er tussen ligt. Elk product is beoordeeld op ontwerp, features, prestatie, innovatie en prijs. Dat...

Innovatie 04 jun 2005 2.9k

Drie nieuwe businessbloggers in Emerce-netwerk

[[image:emerce.jpg::left:0]]Emerce is een samenwerkingsverband aangegaan met de businessbloggers Frank Janssen (Frankwatching.com), Erwin Boogert (DeKoopman.net) en Yme Bosma (YMERCE). De blogs passen inhoudelijk goed bij Emerce, en zijn daarmee een aanwinst voor de lezers. Emerce wisselt...

Alle artikelen 31 mei 2005 4k

Dossier: Narrowcasting rukt op

Begin dit jaar deed ik verslag van mijn bezoek aan een seminar over Narrowcasting in retail. Narrowcasting is in dit verband eigenlijk een te breed begrip, Electronic Signage Networks (ESrN) of Digital Signage zijn in...

Alle artikelen 21 mei 2005 28.8k

Tijdschrift voor Marketing en DutchCowboys starten MolBlog (3)

Vandaag is MolBlog, de nieuwe weblog van het Tijdschrift voor Marketing en DutchCowboys officieel gelanceerd. Nogmaals mijn gelukwensen aan de mensen achter het nieuwe initiatief. Mijn beide artikelen hier op Frankwatching leidden eerder vandaag tot een reactie van...

Alle artikelen 17 mei 2005 5.8k

Tijdschrift voor Marketing en DutchCowboys starten MolBlog (2)

Zaterdag schreef ik over MolBlog, de nieuwe gezamenlijk blog van het Tijdschrift voor Marketing en DutchCowboys. Het bericht over de nieuwe weblog leidde bij Marketingfacts en hier op Frankwatching tot kritische reacties. MolBlog, DutchCowboys en...

Alle artikelen 16 mei 2005 4.4k

Tijdschrift voor Marketing en DutchCowboys starten MolBlog

Het hing al een tijdje in de lucht. Het ging niet echt goed met het bezoek van Marketing Online, de website van het Tijdschrift voor Marketing. En Henk de Hooge en Paul Aelen van DutchCowboys...

Online marketing 14 mei 2005 6.2k

Frankwatching nu ook met tags

[[image:tags.jpg::left:0]]Als je schrijft over nieuwe ontwikkelingen , dan hoort daar voor mij ook bij dat je probeert daar zelf ervaring mee op te doen. Niet alleen als publicist, maar ook samen met je lezers in...

Social media 08 mei 2005 4.8k

Tags test

[[image:testbeeld.jpg::left:1]]Dit bericht is een test en mag genegeerd worden, u kunt hieronder verder lezen. Voor degenen die nieuwsgierig zijn, kan dit rode linkje misschien een tip van de sluier oplichten. [[tt:Tag]]

Customer experience 06 mei 2005 Simon Koelewijn 5.4k

« Vorige 1 … 240 241 242 243 244 245 Volgende »