Transport & Logistiek

Webanalytics is meer dan een ‘black box’ vol data

In mijn jaren als webanalytics-consultant liep ik steeds tegen dezelfde dingen aan, en van collega-webanalisten hoor ik soortgelijke geluiden. Webanalytics wordt vaak niet op de optimale manier benaderd. Het is een bak met gegevens waar...

Innovatie 01 feb 2014 9.7k

Kerst 2033: een virtuele droom?

Kerstochtend 2033. Ik word wakker. Open mijn ogen. Mijn netvliesimplantaat gaat van stand-by naar actief en toont me direct de laatste berichten en nieuwsfeiten. 17 berichten van vrienden, 8 breaking news items (geen van allen...

Alle artikelen 25 dec 2013 5.6k

Kannibaliseren & kanaalconflicten: gezonde verschijnselen

Voorbeeld: ‘de website van de krant kannibaliseert de gedrukte editie.’ Het betreft hier een voorbeeld van het werkwoord ‘kannibaliseren’, het fenomeen dat de introductie van een nieuw product ten koste gaat van de omzet in...

Innovatie 24 nov 2013 15k

Fixico: Versimpel je autoschadeherstel dankzij digitale foto’s

Fixico versimpelt autoschadeherstel via digitale foto’s. De autobezitter met schade uploadt drie foto’s in de Fixico-applicatie (iPhone of web), waarna hij drie offertes binnen 24 uur ontvangt van erkende autoschadeherstelbedrijven. Derk Roodhuyzen, oprichter van Fixico,...

news 25 sep 2013

E-mailmarketing: is je contactfrequentie wel optimaal?

Hoe vaak heb je in een ideale situatie contact met je (potentiële) klant? Uit de tweede benchmark E-mailmarketing in de travelbranche blijkt dat het aantal mails per verzender in de reisbranche gigantisch is gestegen. Dat...

Alle artikelen 19 sep 2013 9.2k

Social Travel: je netwerk als inspiratiebron bij het plannen van je reis

De reisbranche was een van de eerste branches die het internet als direct verkoopkanaal inzette en daarmee de bevoogding en de rol van tussenpartijen ter discussie stelde (disintermediatie). De belofte van transparantie gloorde. Inmiddels zijn...

Alle artikelen 16 sep 2013 11.2k

OV Delay-app: Vertrektijden & saldo-informatie in één overzicht

Stress, haast en gedoe. Treinen die te laat vertrekken. Erger nog: bussen die te vroeg vertrekken. Niemand houdt echt van het openbaar vervoer. OV Delay schept orde in de chaos. Rachid Finge, mede-oprichter en ontwikkelaar...

news 29 aug 2013

Rechtstreekse verkoop veroorzaakt opschudding

“Tussenpersonen zijn woest op Nationale Nederlanden, nu zij heeft besloten ook rechtstreeks verzekeringen te verkopen aan consumenten. Zij vrezen oneerlijke concurrentie, als de verzekeraar ‘dit avontuur subsidieert uit winstgevendheid van het intermediaire kanaal’. Deskundigen verwachten...

Innovatie 04 aug 2013 7.7k

4 strategieën voor remarketing in de travelbranche

Remarketing is bewezen succesvol, maar helaas worden vaak niet alle mogelijkheden benut. Hierdoor mis je kansen om je ROI te optimaliseren. We hebben het immers over potentiële kopers, die al geïnteresseerd zijn in je product....

Alle artikelen 03 jul 2013 8k

Google Analytics dashboards maken met DashThis

Google Analytics biedt geweldige mogelijkheden voor het maken van dashboards. Een dashboard in Google Analytics is een overzicht van statistieken, trends en doelen die belangrijk voor jou zijn. Je kunt ze volledig naar wens invullen....

Alle artikelen 24 jun 2013 Pascal Selles 17.5k

Een trend in e-marketing events: de ‘E’ van herhaling

Op donderdag 6 juni bezocht ik de #etravel13 beurs van Emerce. De presentaties deden me denken aan presentaties tijdens eHRM, die op hun beurt veel leken op eOverheid-nieuws op e-marketinggebied. Met de digitalisering en informatisering...

Alle artikelen 14 jun 2013 6k

Internettrends over 10 jaar: persoonlijke data-revolutie & Age of Context

Mary Meeker, partner bij Kleiner Perkins en voormalig analist bij Morgan Stanley, staat bekend om haar jaarlijkse presentatie waarbij ze inzoomt op de laatste stand van zaken van het web. De All Things D-conferentie van...

Innovatie 31 mei 2013 4.7k

Kunnen QR-codes levens redden?

QR-codes laten geen enkele marketeer onberoerd. Sommigen zouden ze overal in willen verwerken. Anderen zouden er liefst zo vlug mogelijk afscheid van willen nemen en ze al dan niet vervangen door een nieuwe technologie: “Dag QR-code,...

Innovatie 29 mei 2013 4.9k

Sentimentanalyse social media: waarom een rapportcijfer onvoldoende is

Hoe vaak is het je niet gebeurd dat je na een prettig sollicitatiegesprek te horen kreeg dat men “besloten heeft met een andere kandidaat verder te gaan”? Een redelijk frustrerende ervaring, over het algemeen. En...

Alle artikelen 27 mei 2013 9.7k

Online bank Knab draait het om: direct je rente ‘cashen’ & financiële tips

Tot de dag van livegang rustte er een embargo op de merknaam. Onder de werktitel ‘Bank van Morgen’ werd er bijna twee jaar in het geheim gewerkt aan een nieuwe online bank. Toen het eenmaal...

Innovatie 07 mei 2013 11.7k