Retail & Webshops

Wearables, user generated content & andere tech-trends in fashion

Retailers en detailhandel staan onder druk. We hebben helaas afgelopen tijd meerdere grote retail-namen voorbij horen komen die ten onder zijn gegaan. De bezoekers in de winkels nemen af, maar de online sales nemen toe!...

Alle artikelen 14 sep 2016 Marlous Vennegoor op Nijhuis 6.8k

Google AdWords: van 30 naar 150 klantbeoordelingen per jaar

Opvallend nieuws vorige week van Google. De zoekmachine veranderde de spelregels voor de beoordelingssterren die worden getoond bij Adwords campagnes. Tot dat moment had je minimaal 30 van deze zogenaamde seller ratings (verkopersbeoordelingen) nodig om...

Alle artikelen 11 sep 2016 Wouter Koene 39.5k

Hoe je als webshop slim gebruikmaakt van ‘big boys’ als Amazon & Bol.com

Zoals we allemaal wel weten, groeit de e-commercemarkt elk jaar. In 2015 besteedden we maar liefst 16,07 miljard euro online, terwijl dit in 2014 nog 16,1 procent lager lag, aldus Wijnand Jongen (directeur van Thuiswinkel.org). Of...

Alle artikelen 07 sep 2016 Martijn van Royen 9.4k

Webshophouders: ontdek de mogelijkheden van .shop [nieuwe extensie]

Op 26 september 2016 komt de .shop-domeinextensie uit. Maar wat is de .shop-extensie nu eigenlijk en moet je er als webshopeigenaar één of misschien wel meerdere registreren? In dit artikel deel ik graag mijn kennis...

Alle artikelen 26 aug 2016 Elmer Lijst 22.7k

Branding vs duurzaamheid: webshops kiezen voor hergebruikte dozen

In navolging van grote e-tailers als Coolblue en Zalando kiezen steeds meer webwinkels er voor om verzenddozen in de eigen huisstijl te laten bedrukken. Een logische keus, want de verzenddoos is voor veel webwinkels het...

Alle artikelen 21 aug 2016 Maarten Roelofsen & Jeroen Bos 12.3k

Webshop starten? De beste domeinextensies op een rij

Wil je als webshop vertrouwd overkomen en beter onthouden worden? Dan is een goed klinkende domeinnaam een belangrijk onderdeel van je e-commercestrategie. Het is daarom belangrijk dat je domeinnaam kort is en ‘catchy’ klinkt. Helaas...

Alle artikelen 16 aug 2016 Akif Hodzic 13k

Maak uitmuntende product content & verhoog je conversie

Product content is vaak het ondergeschoven kindje bij een webwinkel. De productinformatie is niet volledig, het is niet afgestemd op de klantreis en het is niet overtuigend genoeg. Nog regelmatig is de product content identiek aan de...

Alle artikelen 10 aug 2016 Erwin Sigterman 10.5k

Je eigen webshop in 6 dagen [stappenplan]

In de afgelopen jaren hebben de ontwikkelingen op e-commercegebied niet stilgestaan. Het is zelfs realistisch om een goedwerkende en geoptimaliseerde webshop te starten in 6 dagen. Welke stappen kun je tegenwoordig zetten om snel de...

Alle artikelen 09 aug 2016 Roman Markovski & Dennis Vreeke 17.2k

Klantbehoud: afkijken bij Starbucks, Apple en Tesco

Klantbehoud is efficiënter, effectiever én voordeliger dan nieuwe klanten werven. Daarom is het verstandig om klantbehoud in je marketingstrategie op te nemen. Waarschijnlijk ken je The Loyalty Effect (aff.) inmiddels wel, maar het blijft makkelijker gezegd dan gedaan. Daarom...

E-commerce 03 aug 2016

Webshop, haal die obstakels weg & maak van je bezoekers kopers

We kennen natuurlijk allemaal dit adagium: zorg eerst voor een optimale conversie, voordat je nog meer verkeer inkoopt. Maar in de praktijk zie je vaak dat juist conversieoptimalisatie er nogal eens bij inschiet of slechts...

Alle artikelen 02 aug 2016 Paul Lempers 11.5k

Zo winkel je in 2020: virtual reality, robots & 5 andere trends

In een tijdperk waarin de ene na de andere winkelketen omvalt, is meer dan ooit het belang van een optimale customer experience duidelijk. Moderne technologie biedt inmiddels veel mogelijkheden voor een rijke ervaring en bovendien...

Alle artikelen 28 jul 2016 Mark de Bruijn 17.5k

Webshops: 10 tips voor meer conversie op jouw productpagina

Voor veel webshops is de productpagina één van de, zo niet de belangrijkste pagina’s, als het aankomt op conversie. Hier is jouw (potentiële) klant vaak nog maar enkele klikken verwijderd van het bestelproces en het...

Customer experience 11 jul 2016 Willem Ruiter 28.5k

Doorloop jij de klantfeedback-loop? 3 principes voor meer sales

Het kan best een uitdaging zijn om goede feedback te verkrijgen van je bezoekers. Je wilt ervoor zorgen dat ze van interesse overgaan tot aankoop. Toch zijn er een aantal basisprincipes waarmee je de online...

Alle artikelen 24 jun 2016 Udesh Jadnanansing 14.8k

Europa veroveren met je webshop? 8 stappen voor succes [checklist]

Europese markten veroveren met je webshop? Je bent niet alleen. Steeds meer Nederlandse webshops gaan naar het buitenland. En terecht. De Duitse e-commercemarkt bloeit en de Britse consument shopt wereldwijd het meeste online. Alleen beseffen...

Alle artikelen 22 jun 2016 Jordi Heres 10k

Wat de retail kan leren van de dagbladenbranche [5 voorbeelden]

Wat hebben de retailbranche en de dagbladenbranche met elkaar gemeen? Sinds de digitalisering van de samenleving hoogtij viert, is het oorspronkelijke bestaansrecht van beide branches verschoven. In een wereld waar alles altijd en overal online...

Alle artikelen 21 jun 2016 Olaf Kok 7.1k