Retail & Webshops

Hoe kun je klanten de coronaregels beter laten volgen? 9 psychologische inzichten

‘Flatten the curve’, dat is het belangrijkste nu. Toch lijkt niet iedereen zich aan de (verscherpte) regels van de overheid te houden. Hoe kunnen we de bestaande communicatie dan nóg beter maken? Hoe kunnen inzichten...

Customer experience 29 mrt 2020 Tim Zuidgeest 13.5k

Het ultieme ‘bedankt voor je bestelling-kaartje’ in 7 stappen

Als je met je webwinkel streeft naar ‘customer delight’, is het tonen van oprechte klantwaardering met een bedankkaartje één van de gemakkelijkste manieren. Als de verkoop heeft plaatsgevonden, heeft de klant alle vertrouwen in je....

Alle artikelen 25 mrt 2020 Wieger Bosgraaf 30.2k

Zo zet je een spraakassistent in voor e-commerce

De spraakassistent gaat een belangrijke rol spelen in e-commerce. Hoe zit dat precies? Hoe begin je ermee en hoe ontwikkel je zo’n assistent?

Alle artikelen 12 mrt 2020 Evelien Mulder 10.2k

Zo koppelt wehkamp data aan omzetdoelen

Een échte data-driven organisatie zijn is voor kleine retailers soms nog niet haalbaar. Hoe pakken grote retailers dat aan? Laat je inspireren door wehkamp en Zabka.

Data analytics 04 mrt 2020 Roelof Schipper 7.2k

10 e-commercetrends om in 2020 in de gaten te houden

Zet de klant centraal! Dat is sinds jaar en dag het mantra in de e-commerce. Maar ook al hebben we dit keer op keer ingepeperd gekregen, in de jacht naar hogere marges en meer marktaandeel...

Alle artikelen 24 feb 2020 Tjeerd Brenninkmeijer 21.5k

Feedmarketing: 5 vuistregels voor een complete datafeed

Het is 2020 en feedmarketing is booming. Steeds meer websites en webshops maken gebruik van een datafeed met productinformatie die te vinden is op de website. Met deze datafeed kun je deze producten vervolgens aanbieden...

Online marketing 06 feb 2020 Job Kramer 11.3k

Amazon in Nederland, de kansen voor verkoper & consument

Amazon komt naar Nederland. De strijd met grootheden als Coolblue en bol.com zal worden bepaald op het gebied van service, prijs & aanbod. Wat betekent dit voor verkopers en consumenten?

Alle artikelen 04 feb 2020 Gino Vandenberg 8.2k

Scoren met SEO: kijk af bij je concurrenten [5 handige tips]

SEO betekent niet alleen hard werken, maar vooral ook slim werken. Zo kun je bijvoorbeeld de inspanningen van je concurrenten in jouw voordeel gebruiken. In dit artikel leer je hoe je door ouderwets afkijken je...

SEO 28 jan 2020 Stefan van de Wetering 25.1k

Dit wil je absoluut weten voordat je je website laat vertalen

Je wil buiten de landsgrenzen ondernemen en de internationale markt betreden. Prima keus, want dan zijn veel meer mensen jouw potentiële klant. Als je ze op de goede manier aanspreekt, natuurlijk. Je website vertalen besteed...

Schrijven 23 jan 2020 Yvonne Geurts 8.3k

8 niet te missen copywriting-tips voor je webshop

Nederland telt zo’n 80.000 webwinkels. Dat is, gebaseerd op het inwonertal anno 2020, omgerekend één webwinkel per 218,75 Nederlanders. Met zo’n hoog gemiddelde aan webwinkels is het lastig om uniek te zijn. Of niet?

Alle artikelen 22 jan 2020 Imgerd Friso 16.4k

Zo meet je de bijdrage van online advertenties aan je offline verkoop

Het winkelgedrag is in de afgelopen jaren enorm veranderd. Zo oriënteren veel mensen nu online voordat zij een product of dienst afnemen. Ondernemers met een fysieke winkel die ook online adverteren, vinden het een uitdaging...

Online advertising 13 jan 2020 Jasmijn Kramer 8.8k

Productpagina’s in 2020: 5 voorspellingen

December is niet alleen de feestelijke maand waarin we sinterklaas, kerst en nieuwjaar vieren, maar ook de maand waarin de nieuwe marketingbudgetten worden bepaald en de plannen voor het komende jaar worden afgerond. Ben jij...

Alle artikelen 31 dec 2019 Noël Vleugel 11.7k

Black Friday: 7 last-minute tips

Black Friday is een Amerikaanse traditie, maar ook in Nederland een steeds een groter wordend fenomeen. Zo zie je dat er in 2018 één miljoen keer is gegoogeld op het Amerikaanse feest. Een jaar eerder...

Alle artikelen 22 nov 2019 Azad Jegoebi 9.4k

Versterk de productpagina’s van je webshop [5 tips]

Met slechte productdetailpagina’s kun je als webshop heel snel je potentiële klanten verliezen. Je kunt het niet meer hebben van alleen een geweldig product of merk. Daar win je helaas de harten van consumenten niet...

Alle artikelen 20 nov 2019 Evelien Mulder 10.3k

Black Friday: zo maak je perfecte Google Ads-campagnes

Voor de consumenten duurt het nog een paar weken, maar voor jou als marketeer zijn de voorbereidingen voor Black Friday waarschijnlijk al begonnen. Black Friday is in de afgelopen jaren steeds populairder geworden in Nederland....

Online advertising 07 nov 2019 Brent Maclaine Pont & Demi Kloosterman 13.1k