Meer participatie? Dit kun je leren van de Paleis Lofen-community Al eens gehoord van Paleis Lofen in Utrecht? Dit is dé plek waar Utrecht stad is geworden. In dit artikel beschrijven we hoe een groep van 40 actieve en betrokken Utrechters aan de slag is... Klantcontact 02 nov 2023 Rosa Lommen & Kirsten Wagenaar 3.3k
Kansen voor CRM in de cultuursector? Geen kunst! Customer Relationship Management is binnen de cultuursector inmiddels een bekend begrip. Bijna alle cultuurmarketeers onderkennen tegenwoordig het belang van CRM en gebruiken termen als segmentatie, personalisatie en klantloyaliteit. CRM-platforms zijn de afgelopen jaren echter flink... Klantcontact 12 mei 2023 Bas Verhoeven 3.5k
