Vind meer lokale klanten voor je bedrijf: 4 tips

De meeste potentiële klanten van lokale bedrijven bevinden zich in de directe omgeving van het bedrijf. Social media spelen een steeds grotere rol in het contact met de potentiële (lokale) klant. Ik deel vier tips met je om ze aan jouw bedrijf te binden via social media.
-
Promoot Facebook check-ins
Wanneer mensen ‘inchecken’ bij jouw bedrijf, zorgt dit ervoor dat dit op hun timeline komt te staan en je zichtbaar bent voor hun vrienden. Hiermee promoten de klanten je organisatie via online mond-tot-mond-reclame. Om te zorgen dat de klanten daadwerkelijk inchecken bij jouw bedrijf, kun je speciale kortingen of items weggeven.
-
Facebook-advertenties
Als je gebruik maakt van Facebook-advertenties, zorg dan dat ze getoond worden aan potentiële klanten in de buurt. Dit is makkelijk te realiseren met de tool ‘Local Awareness Ads’. Hiermee spreek je mensen aan gebaseerd op hun locatie en is de kans dus groter dat je de lokale klant aanspreekt. Alle Facebook-gebruikers die location tracking hebben ingeschakeld, krijgen de advertenties te zien wanneer ze in de target locatie zitten. Wanneer je deze functie hebt uitgeschakeld, krijg je ook geen advertenties te zien. Bedrijven kunnen alleen op locatie selecteren en krijgen dus geen personen of andere gevoelige informatie te zien volgens Facebook.
-
Twitter-advertentietargeting
Je kunt ook met de lokale klant in contact komen via Twitter-advertenties. Net als bij Facebook kun je de advertentie targeten op locatie, het zogenaamde geografische targeting. De optie voor geografische targeting is beschikbaar in het targetinggedeelte in Twitter Ads. Hier kun je per regio of postcode targeten, dit is erg specifiek en hiermee bereik je sneller de lokale klant. Met Twitter spreek je een andere doelgroep aan dan met Facebook. Natuurlijk zit hier wel overlap in van mensen die én Facebook én Twitter gebruiken, maar wanneer je geen advertenties gaat ‘spammen’, vormt dit geen probleem.
-
Instagram hashtags
Net als op Facebook en Twitter kun je ook op Instagram advertenties targeten op locatie. Daarnaast kun je hashtags gebruiken om je post te ondersteunen en het vindbaar maken voor de lokale klant. Elke afbeelding kun je het beste ondersteunen door middel van een of meerdere hashtags. Instagram hashtags blijven niet alleen zichtbaar op Instagram, maar zijn ook vindbaar via Facebook search. Op deze manier bereik je ook direct de doelgroep op Facebook. Daarnaast kan de klant de hashtag ook gebruiken in zijn of haar eigen uitingen waarbij er gerefereerd wordt naar jouw organisatie in het netwerk van de klant.
Aan de slag!
Het is nu natuurlijk niet de bedoeling dat je enorm veel advertenties of acties op de locale klant afvuurt, daar wordt niemand blij van. Maar af en toe eens een handige aanbieding of local nieuws is dan wel weer leuk!
De informatie uit dit artikel is gebaseerd op een artikel van Socialmediaexaminer.com. Daar kun je er nog meer over lezen.