Better Places: Regel zelf je reis bij een lokale reisexpert
Met Better Places kun je jouw reis samenstellen, rechtstreeks met een lokale reisexpert. Zo ontdek jij de betere plekjes tijdens je reis en help je een lokale reisorganisator! Saskia Griep, mede-oprichter van Better Places, vertelt.
Wat is het?
“Better Places is een online platform dat reizigers en reisprofessionals met elkaar verbindt. We leggen persoonlijk contact tussen jou als enthousiaste reiziger en een reisexpert die het land dat je gaat bezoeken door en door kent en goed is in het organiseren van maatwerk-reizen.
Het unieke aan ons concept is dat we een schakel uit de keten halen, namelijk die van de Nederlandse reisorganisatie, zoals een touroperator of reisbureau. Je regelt je reis rechtstreeks met een reisexpert ter plaatse, 100% op maat. De reisexperts zijn eigenaar of werknemer van een kleinschalige reisorganisatie en wonen in het land dat je wilt bezoeken. Het zijn echte reisfanaten en zij kennen hun land door en door. Zo ben je als reiziger verzekerd van de laatste inside informatie & bijzondere reistips.”
[gespot_images]
Waarom dit initiatief?
“Reizen is meer dan het verzamelen van sightseeingplekjes. Natuurlijk wil je de bekende hoogtepunten van een land zien. Maar wat je meemaakt op bijzondere plekjes waar weinig reizigers komen, dat blijft je meestal lang bij. Het zijn juist die onverwachte ontmoetingen die je een andere kijk geven op het land, de cultuur, de mensen en soms zelfs op je eigen leven! Door te werken met een lokale expert die ervaring heeft met reizigers maar ook beschikt veel lokale kennis, krijgt je reis zo’n extra dimensie.
Voor lokale reisprofessionals is het lastig om te concurreren met grote touroperators. Terwijl hun reisaanbod perfect aansluit bij de behoefte van reizigers aan authentieke ervaringen. Hen willen we dan ook de kans geven om te groeien. Al onze partners werken op een duurzame manier. 100 procent duurzaamheid is in toerisme nog niet mogelijk, maar wij willen wel het verschil maken.”
Hoe werkt het?
Better Places brengt de avontuurlijke reiziger rechtstreeks in contact met een reisexpert in Azië, Afrika of Latijns-Amerika. Alle lokale kennis, geen gedoe met het aan elkaar knopen van al die stukjes rondreis, en omdat het dáár geregeld wordt, al snel goedkoper. Omdat je hier in euro’s betaalt, gelden alle Nederlandse voorwaarden en garanties.”
https://www.youtube.com/watch?v=HvEN7hJpJWA#t=23
https://www.youtube.com/watch?v=HvEN7hJpJWA
Wat zijn de belangrijkste facts?
“Better Places is vier maanden geleden gestart met een pilot. In de pilotfase was ons marketingbudget zeer beperkt. Dit dwong ons om hier heel creatief mee om te gaan. Wij hebben wij vooral gebruik gemaakt van bloggers, reissites en social media. Op Facebook hebben we nu ruim 3500 fans.
Gedurende de pilot hadden we ruim 15.000 unieke bezoekers. 220 bezoekers hebben een reisvoorstel aangevraagd bij een lokale expert en inmiddels zijn er 50 mensen met ons op reis geweest. Alle doelstellingen voor de pilot zijn behaald. De komende maanden gaan we het aantal verre bestemmingen verdubbelen en is ons marketingbudget fors hoger.
Wij ontvangen commissie op een boeking. De personeelskosten in Nederland zijn minimaal, wij houden ons met name bezig met de marketing. Het contact over de reis verloopt direct tussen de klant en de lokale expert, zowel per mail als per skype.
Ons belangrijkste leerpunt is dat er ongelooflijk veel concurrentie is en dat het belangrijk is om te focussen op kwaliteit, gemak, originaliteit en persoonlijke service. Nederlanders zijn zeer reislustig en veel mensen zijn op zoek naar bijzondere plekjes en contact met de lokale bevolking. Dat is nu juist wat onze lokale reisexperts kunnen bieden.”
Wie is er bij betrokken?
“Better Places is opgericht door Saskia Griep, Ine Hustinx en Freek ten Broeke. Dankzij onze reiservaring en ons werk in de reisbranche weten we precies wat reizigers én lokale mensen belangrijk vinden. Naast de oprichters werken er bij Better Places twee enthousiaste young professionals, namelijk Dianthe Heddes en Esther Altena.
Better Places werkt samen met Riksja Travel, een jonge innovatieve reisorganisatie opgezet door reizigers die individuele verre reizen leuker en makkelijker wil maken, ervaringen wil delen en grenzen verleggen.”
