Livestreamen als een pro: 7 tips Wat heb ik veel geleerd over livestreamen de afgelopen maanden. Wat vaak begon als iets simpels met een telefoon, werd uiteindelijk behoorlijk professioneel met switchers en grote camera’s. In deze video wil ik je graag... Content 12 jul 2021 Pelpina Trip 7.9k
Customer service van de toekomst: authentiek en op grote schaal De impact van COVID-19 op de digitalisatie van customer service is enorm. De interacties tussen consumenten en organisaties zijn in de afgelopen 15 maanden steeds digitaler geworden. Hoe kun je hier als organisatie nu het... Klantcontact 29 apr 2021 Guido Jongen 4.4k
Adverteren op TikTok: zo pak je dit aan [tips & voorbeelden] Dit is hét moment om als merk te beginnen met TikTok-adverteren. Ja, ook als je doelgroep ouder is dan achttien jaar. De belangrijkste doelgroep op dit socialmediakanaal zit namelijk in de leeftijdscategorie 18 tot en... Online advertising 28 apr 2021 Mandy Veenstra 20.8k
Audio-apps on the rise: Clubhouse, Twitter Spaces & Instagram Live Rooms vergeleken Livestreamen met audio: het is helemaal van nu. Maar weet jij het verschil tussen de apps en nieuwe functies? Terwijl Clubhouse de wereld verovert, komt Twitter met een soortgelijke functie: Twitter Spaces. En Instagram laat... Social media 25 mrt 2021 Pelpina Trip 17.3k
7 videotrends voor 2021: UGC, livestreams & meer Het coronavirus heeft veranderd hoe we werken, hoe we communiceren in bedrijven en naar klanten toe… Juist in deze rumoerige tijd zal videocommunicatie enorm belangrijk zijn. Hoe ziet videocommunicatie er in 2021 uit? Ik zet... Content 04 jan 2021 Pelpina Trip 11.9k
Ronald van den Hoff: “Waar ga je vandaag waarde creëren? “Mensen van mijn generatie zeggen nog wel eens dat ze ‘online gaan’. Maar online en offline zijn één wereld, je bent constant in verbinding met elkaar.” Trendwatcher en ondernemer Ronald van den Hoff deelt zijn... Alle artikelen 29 okt 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel 7.9k
Felix Holzapfel: “Digitale transformatie is geen rocket science” “Digitale transformatie? Ik hou helemaal niet van die term.” Aan het woord is thought leader Felix Holzapfel. “In 1997 hadden we het al over dezelfde onderwerpen, het is niets nieuws. We moeten het meer hebben... Alle artikelen 27 okt 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel 6.4k
Gonny Vink: “We gaan straks niet meer naar kantoor voor individueel werk” “Ik geloof dat mensen in de toekomst niet meer naar kantoor gaan om individueel werk te doen.” Aan het woord is Gonny Vink, oprichter en chief happiness officer van work21. “Er ontstaat straks een hybride... Alle artikelen 23 okt 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel 8.8k
James Robertson: “Je klantervaring kan nooit beter zijn dan de employee experience” “We moeten de focus hebben op de digitale employee experience.” Thought leader James Robertson is stellig in waarom dit nodig is. “Je kunt geen betere customer experience bieden dan de employee experience. Blijf dus kijken... Alle artikelen 15 okt 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel 7.4k
Jan Tjerk Boonstra: “Als je je medewerkers kunt laten floreren, doe je het geweldig” “Er is geen trucje, het gaat om de peilstok in de organisatie houden en luisteren.” HR-expert Jan Tjerk Boonstra ziet een duidelijke rol voor HR en leiders in deze tijd waarin alles in een versnelling... Alle artikelen 13 okt 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel 9k
Cara Antoine: “Zorg niet voor een nieuwe crisis met je business” “Door alle technologische ontwikkelingen bewegen bedrijven steeds meer richting een platform-model.” Aan het woord is Cara Antoine, president van de Dutch chapter van Women in Tech. Een organisatie met een dubbele missie: de genderkloof dichten... Alle artikelen 09 okt 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel 8k
Arie van Bennekum: “Echte verandering? Geef werknemers vertrouwen en zet kleine stappen” De techniek is er. En sinds de coronacrisis zien we hoe snel we veranderingen kunnen doorvoeren. Maar hoe gaan we dat in ons voordeel laten werken, zodat het bijdraagt aan bedrijfsdoelstellingen? “Geef werknemers autonomie en... Alle artikelen 07 okt 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel 7.2k
Kamales Lardi over de toekomst van werk: “focus op klant, data & duurzaamheid” “Grijp deze kans om op opnieuw te kijken naar je business-strategie,” deelt digitale transformatie-expert Kamales Lardi. “Zorg voor een dynamische en flexibele werkomgeving, ondersteund door de juiste technologie. En zet je klant, data en duurzaamheid... Alle artikelen 02 okt 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel 6.6k
Na de grootste digitale trainingscursus ooit: “nu focus op tijd, geld & energie” “Bied waarde voor je klant met de focus op tijd, geld en energie.” Thought leader Steven van Belleghem wil bedrijven uitdagen hier goed naar te kijken. Zeker in een tijd waarin we “de grootste digitale... Alle artikelen 23 sep 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel 6.7k
“Juist het onverwachte kan voor mooie innovaties zorgen” “De werkomgeving is anders, de tools zijn aangepast… nu moeten we medewerkers helpen bij de veranderingen.” Aan het woord is Dion Hinchcliffe, thought leader op het gebied van digitale strategie, de digitale werkplek, future of... Alle artikelen 20 sep 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel 5.7k