Rabo Rekening Delen: Online reken- en betaaltool

Rabo Rekening Delen is een online tool waarmee je automatisch betalingen kunt verrekenen. Een gesprek met Harrie Vollaard van Rabobank Groep ICT.
Wat doet de applicatie?
“Het is een gratis financieel hulpmiddel dat een groep in staat stelt een openstaande rekening onderling te verrekenen of financieel overzicht geeft bij een toekomstige uitgave, waarvoor geld opzij moet worden gezet. Rabo Rekening Delen is een online rekentool, ontsloten via iPhone, mobiel en de website raborekeningdelen.nl.
Het unieke van de applicatie is de koppeling met SMS Betalen, waardoor de betalingen automatisch worden verrekend. Door het gebruik van een unieke code bij de SMS betaling wordt de betaaltransactie verwerkt in de berekening van Rabo Rekening Delen.
Daarnaast vinden we de gebruikersinput van cruciaal belang voor de toekomst van het tool. Vandaar dat we het als Beta hebben geïntroduceerd. De gebruikers kunnen hun input via www.getsatisfaction.com/rabo_rekening_delen inbrengen.”
[gespot_images]
Waarom deze applicatie?
“De inspiratie was een aantal co-creatie sessies met jongeren, waarin werd gevraagd hoe wij als Rabobank hun financieel zouden kunnen helpen. Rabo Rekening Delen is daaruit voort gekomen. Ze zijn ook verder tijdens het ontwikkelproces nauw betrokken geweest.
In vergelijking met de huidige manier van mailings, excelsheets, herinneringtelefoontjes naar elkaar, maakt de tool het een stuk gemakkelijker om overzicht te hebben op de betalingen. De meeste tools op de markt richten zich alleen op mobiel of op een website. Rabo Rekening Delen biedt echter beide mogelijkheden. Bij een verrekening in een cafe of restaurant is het logisch om mobiel als ingang te gebruiken, terwijl voor het regelen van een weekend weg de logische ingang veelal een website is.
Met Rabo Rekening Delen kan je zowel geld verrekenen als geld opzij zetten voor een activiteit. Dit in tegenstelling tot andere initiatieven die gericht zijn op een toekomstig doel of alleen gericht is op het delen van een rekening.”
Hoe werkt de applicatie?
“De tool ondersteunt het onderling verdelen van de rekening, bijhouden van de status van betalingen en versturen van herinneringen via SMS en email. Handig bij bijvoorbeeld een bar- of restaurantbezoek met een groep vrienden of collega’s of bij het gezamenlijk inleggen van geld voor een weekendje weg of een gezamenlijk cadeau.
Voor eenmalig gebruik is registratie niet noodzakelijk. Voor vaker gebruik is registratie vereist. Het hulpmiddel is open voor iedereen en kan dus ook worden gebruikt door niet-klanten van de Rabobank.”
Wat zijn de facts?
“De iPhone App staat nu op nummer 3 binnen de categorie Financiën. De eerste honderdtal doelen zijn aangemaakt. Dat zal met de WK wellicht nog een extra hoge vlucht krijgen. Het doel is om de doelgroep een relevant financieel hulpmiddel te bieden binnen hun eigen domein. De gebruikersaantallen van de proefperiode moet uitwijzen of dat ook daadwerkelijk zo is.”
Wie maakt de applicatie?
“De applicatie is een co-productie van Clockwork en Service2Media. Service2Media verzorgde de iPhone App en de mobiele website. Clockwork de website, de onderliggende business logica en de koppeling met MiniTix.”