Flinders-app: iPad-webshop voor meubels & woonaccessoires
Woonwebwinkel Flinders lanceert een app voor de iPad. Oriënteren, kijken én kopen via Flinders is door de iPad-app simpeler en gebruiksvriendelijker. Geert-Jan Smits, initiatiefnemer van Flinders, vertelt.
Wat is het?
“Flinders is een woonwinkel waar consumenten en bedrijven meer dan 15.000 designproducten kunnen vinden. Wij willen design voor iedereen toegankelijk te maken. Het bedrijf heeft een webshop (waarmee we een award wonnen), een magazine, een winkel en vier cafés in Amsterdam, Hilversum en Groningen. En nu hebben we dus ook een speciale en vernieuwende iPad-app. Via de app kun je meubels, verlichting en woonaccessoires bekijken, maar ook kopen. De gebruikerservaring staat voorop!”
[gespot_images]
Waarom dit initiatief?
“Meer dan 30 procent van het verkeer van de Flinders-website komt binnen via een tablet. Aangezien de conversie op dit medium ver achterblijft bij de desktop, was een radicaal betere gebruikerservaring noodzakelijk. Flinders heeft naast de webshop ook vier cafés en een winkel in Nederland, waar de iPad-app te zien en te gebruiken zal zijn. Op deze manier ontsluiten wij op een effectieve manier ons gehele assortiment in een fysieke locatie. Producten die niet op voorraad zijn of niet getoond kunnen worden vanwege de beperkte ruimte, komen zo alsnog onder de aandacht van de consument. Met de app kunnen wij de integratie van offline en online verder vormgeven.”
Hoe werkt het?
“Het voordeel van de ecommerce-app is dat de gebruikerservaring wezenlijk anders is. De app is gebruiksvriendelijker en vooral sneller dan de huidige (responsive) website. Alle overbodige informatie is verwijderd en de interactie is optimaal afgestemd op de tablet. Hiermee wordt swipen, bekijken en bestellen een prettige ervaring. De combinatie van snelheid en eenvoud gaf voor ons de doorslag om gebruik te maken van het Highstreet app-platform.”
Wat zijn de belangrijkste facts?
“In de eerste week van de lancering was er al een stijging in de conversieratio van meer dan 100 procent voor de tablet. Dit bevestigt voor ons dat het een goede zet was. Omdat de app nog niet lang live staat, hebben we helaas niet meer cijfers en feiten.
Eind 2014 volgt ook de iPhone-versie van de app.”
Wie is er bij betrokken?
“Het platform is gebouwd door Highstreet. Daar kunnen merken een hoogwaardige branded e-commerce app mee uitgeven met een voor tablets en smartphones geoptimaliseerde gebruikerservaring.”
