Blog

Zorg 2.0

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

9 trends die een grote rol gaan spelen in de zorg

Net als de rest van de maatschappij staat de zorg op zijn grondvesten te schudden. Het personeelstekort is groot, zorgkosten blijven stijgen, toegankelijkheid en kwaliteit van zorg staan onder druk en patiënten en cliënten worden...

Alle artikelen 10 jan 2021 Sjors van Leeuwen 30k

Dit zijn de meest ‘social savvy’ Nederlandse ziekenhuizen van 2014

Een internetjaar duurt ongeveer drie maanden. En in die 16 internetjaren is er veel veranderd. Hyves ging. Google+ kwam. En tegelijk groeide de professionaliteit van de communitymanager bij de Nederlandse ziekenhuizen én de bewustwording van...

Alle artikelen 04 nov 2014 15k

Klantenbinding via online zorgservices – een denkkader

Zorgaanbieders hebben te maken met grote uitdagingen. Een daarvan is de vraag hoe je je cliënten aan je bindt. “Spaar nu zegels voor een extra paar steunkousen!” Voor dit soort aanbiedingen of spaaracties zal een...

Innovatie 30 apr 2014 5.9k

Meest ‘social savvy’ Nederlandse ziekenhuizen van 2013

De inzet en het gebruik van social media is in de consumentencommunicatie niet meer weg te denken. Dat leidt tot de vraag: “In welke mate communiceren de Nederlandse ziekenhuizen met hun klanten via social media?”...

Alle artikelen 18 dec 2013 11.1k

Zorg op afstand dichtbij: hoe maak je digitale zorgtoepassingen tot een succes?

Organisaties in de verpleging & verzorging hebben te maken met een turbulente en continu veranderende omgeving. Door vergrijzing, bezuinigingen en gebrek aan gekwalificeerd personeel vindt er een noodzakelijke verschuiving plaats van daadwerkelijke zorgverlening naar het...

Innovatie 27 mei 2013 7.7k

Zet de patiënt nadrukkelijker centraal met online tools

Denken en handelen vanuit de gebruiker, de klant, de cliënt of wie je dan ook maar bedient. Steeds meer organisaties zien er gelukkig het nut van in. Zo ook ziekenhuizen. Zorg waarin de patiënt centraal...

Innovatie 07 mei 2013 15.5k

Innovatie in de zorg: het nut van de mobiele sociale werkomgeving

Als we niet innoveren, kost de gezondheidszorg volgens het CPB binnen 17 jaar 25 miljard euro. Dat is 14 miljard meer dan nu. Bovendien hebben we 450.000 extra zorgverleners nodig. Sinds 1998 (tot 2010) zijn...

Alle artikelen 28 jan 2013 15.6k

Diagnose Parkinson binnenkort via smartphone?

Wereldwijd lijden er 6,3 miljoen mensen aan de ziekte van Parkinson. Parkinson is niet te genezen, maar het kan wel worden onderdrukt als het in een vroeg stadium ontdekt wordt. Daar is nu een nieuwe...

Alle artikelen 13 nov 2012 4.6k

Simulatie & digital LSD: real + unreal = new reality

Een avontuur beleven alsof je er middenin zit, op zo’n manier dat je compleet in verwarring raakt; de ontwikkeling van nieuwe technieken is volop in beweging. Ze worden straks voor veel verschillende doeleinden ingezet en...

Alle artikelen 10 nov 2012 10.4k

Top 3 Nederlandse ziekenhuizen op social media

Vorig jaar rond deze tijd publiceerden wij ons eerste onderzoek naar de inzet van social media bij Nederlandse ziekenhuizen. Dat dit zoveel reuring zou veroorzaken konden we toen nog niet vermoeden. Maar laten we eerlijk...

Alle artikelen 02 nov 2012 16.5k

eHealth: focus op draagvlak & behoeften, niet op toepassingen

Het Emerce eHealth-congres is inmiddels uitgegroeid tot een volwaardige conferentie die veel populariteit geniet onder iedereen die zich met online dienstverlening in de zorg bezighoudt. De tweede editie van dit event stond dan ook in...

Alle artikelen 18 okt 2012 7.6k

E-patients: ideaal, fictie of realiteit?

Opgeluchte patiënten die via ‘Dr Google’ informatie van levensbelang vinden. Zuchtende huisartsen die onnodig tijd kwijt zijn met patiënten die online aan zelfdiagnostiek hebben gedaan op basis van onbetrouwbare informatie. Specialisten die hun behandelbeleid bijstellen op...

Alle artikelen 04 jun 2012 Liesbeth Meijnckens & Wybo Vons 7.4k

Smartphone in het water? Geen probleem!

Ik ben niet de enige die een telefoon heeft kunnen weggooien door waterschade. Of het nu van regen, zweet of een val in het water is, in veel gevallen kun je de telefoon weggooien. Op...

Alle artikelen 15 jan 2012 Rob Blaauboer 11k

Top 5 Nederlandse ziekenhuizen op social media

In veel markten is door klanten en professionals gezocht naar alternatieve vormen van informatie-uitwisseling. Enerzijds vanwege een krimpende arbeidsmarkt, anderzijds wegens verminderende financiële mogelijkheden. Hoe zit dat met de ziekenhuisbranche?

Alle artikelen 08 dec 2011 Ruud Kessels 23.2k

Social Media Monitor Zorg: hoe actief is de zorg op social media?

Hyvende reumapatiënten, twitterende huisartsen, bloggende patiënten, klachtopvang via Twitter, ‘tweepcare’ en 25.000 nieuwe orgaandonoren voor Nederland via een Hyves-campagne. Een willekeurige verzameling van gebruik van social media op het gebied van gezondheid, zorg en preventie....

Alle artikelen 28 mrt 2011 Liesbeth Meijnckens 17.6k