Een slechte taxonomie kost je klanten [5 tips] Nog nooit gehoord van het begrip taxonomie? In tegenstelling tot wat je misschien zou denken, heeft het weinig tot niets te maken met het betalen van belasting. Waar het alles mee te maken heeft is... Alle artikelen 04 sep 2019 Tjeerd Brenninkmeijer 9.7k
Zoekers zijn boekers: 7 acties om de omzet van je webshop te verhogen Er bestaat geen twijfel: iedere bezoeker die de interne zoekfunctie op jouw webshop gebruikt, heeft een koopintentie. Bezoekers die geen geld willen uitgeven, verlaten de webshop zodra ze genoeg gezien hebben. Potentiële klanten niet. Als... Alle artikelen 04 mrt 2015 12.5k
Deze 5 conversie-killers wil je niet op je webshop Elke webshop is anders. Het is niet altijd eenvoudig om oorzaken te vinden waarom je bezoekers niet of weinig converteren. Daarom is vooraf een onderzoek voor een conversie-optimalisatietraject noodzakelijk. Toch kan je deze 5 conversie-killers vandaag nog aanpakken,... Alle artikelen 20 okt 2014 36.5k
In 10 stappen naar een gebruiksvriendelijke gemeentewebsite Nu de Rijksoverheid steeds meer taken naar gemeenten doorschuift, wordt de gebruiksvriendelijkheid van gemeentelijke websites alsmaar belangrijker. Als burger wil je je zaken namelijk zo eenvoudig en doeltreffend mogelijk afronden. In dit artikel beschrijf ik... Innovatie 24 apr 2014 14.4k
5 hardnekkige UX-mythes: waarom moeten we er vanaf? Wie kent ze niet: van die handige vuistregels om het succes van je app, website of intranet te garanderen. Hardnekkige, ongeschreven regels die niet altijd (meer) opgaan. Om daar voor eens en voor altijd mee... Alle artikelen 13 jan 2014 13.7k
Verlaag je bouncepercentage in 10 stappen Bezoekers die na binnenkomst je website direct weer verlaten, zijn een gemiste kans. Is de website niet aantrekkelijk genoeg? Duurt het laden te lang? Sluit de informatie niet aan op de behoefte van de bezoeker?... Alle artikelen 26 aug 2013 61.9k
Facebook hashtags: hoe pas je ze het beste toe? Facebook introduceert de hashtag binnen haar netwerk. Gemeenschappelijke onderwerpen zijn nu gemakkelijk te linken aan je posts, maar hoe pas je ze het beste toe? Alle artikelen 18 jun 2013 29.9k
De nieuwe generatie site search: efficiënt & zelflerend De interne zoekfunctie wordt vaak over het hoofd gezien bij het optimaliseren van websites. Zonde! Want er worden op dit moment krachtige toepassingen ontwikkeld, die de zoekervaring – en daarmee de sales, klantenloyaliteit en merkbeleving –... Alle artikelen 22 jan 2013 13.9k
Verbeter conversieratio: Google Analytics Onsite Search Iedere organisatie heeft graag een goed beeld van de wensen van hun bestaande of potentiële nieuwe klanten en hun informatiebehoefte, die voorafgaat aan de daadwerkelijke aankoop. Hiertoe worden bijvoorbeeld regelmatig klantonderzoeken uitgevoerd of geïnventariseerd welke... Alle artikelen 11 jul 2012 Sander Manneke 8.6k
Mobiel zoeken, filteren en sorteren: best practices Snelheid is één van de speerpunten van gebruiksvriendelijke mobiele sites en apps. Een gebruiker heeft weinig geduld als hij via zijn smartphone een site of app bezoekt. De zoekfunctie is daarom een essentiële functie om... Alle artikelen 11 jun 2012 Anne-Roos Hassing 7.8k
Informatie ontsluiten: efficiency en bezuinigen door inzet portaal Efficiënter werken en het drukken van de kosten: het zijn gevleugelde woorden in deze tijd van economische crisis. Organisaties zoeken massaal naar mogelijkheden om de crisis het hoofd te bieden. Maar waar begin je die... Innovatie 01 mei 2012 Arno Naafs 7.8k
De on-site zoekfunctie: een extreme conversie booster Bijna elke website heeft hem wel: een zoekfunctie. Een functionaliteit die steeds vaker gevonden wordt door website bezoekers. Een goede interne zoekfunctie kan enorm bijdragen aan de conversie. Volgens onderzoek (Econsultancy, aug. 2010) converteren bezoekers... Alle artikelen 01 feb 2011 Anne-Roos Hassing 11.1k
De 4 essentiële homepage-onderdelen voor elke webshop De homepage mag dan iets inboeten aan populariteit, nog steeds is het veelal de meest bezochte pagina. Het is dan ook de digitale etalage van de webshop: deze pagina moet de voorbijganger als het ware... Alle artikelen 31 aug 2010 Geert-Jan Smits 20.2k
Bol.com wint Usability Award 2010 In het Instituut voor Beeld en Geluid in Hilversum werd gisteren de 10e Usability Award uitgereikt voor de gebruiksvriendelijkste website. Met een 8,5 gemiddeld kwam deze eervolle prijs toe aan Bol.com. Een ander hoogtepunt van... Alle artikelen 19 mei 2010 Redactie 7.7k
4 tips om je homepage gebruiksvriendelijker te maken Je homepage is je visitekaartje. Als organisatie wil je hiermee direct een goede indruk achterlaten. Dat lukt niet als je bezoekers deze pagina binnen korte tijd onverrichter zake weer verlaten. Daarom geef ik in dit... Alle artikelen 03 mei 2010 Louise Nell 27.9k