Hoe Zilveren Kruis innoveert met marketing + 3 praktische strategieën [podcast] Iedereen heeft er een. Het is verplicht. En je hebt jaarlijks maar één moment om te switchen. Ik heb het natuurlijk over je zorgverzekering. Bij zorgverzekeraars gaat het om dat ene moment. Hoe bouw je... Online marketing 11 mei 2021 Louise Doorn 7.5k
Social media: waarom je medewerkers dé explosiefactor zijn [3 cases] Hoe zorg je ervoor dat niet alleen de afdeling marketing of communicatie aan de weg timmert met social media, maar dat je hele bedrijf voor de explosiefactor zorgt? Met de explosiefactor bedoel ik de virale... Innovatie 28 jan 2015 Martijn Rademakers 27.3k
Het homepage-dilemma: wel of geen doelgroepingangen? Bij het ontwikkelen van nieuwe websites of een redesign, staan bedrijven regelmatig voor de vraag of zij de homepage moeten indelen naar doelgroepen. Dit is een lastige vraag, omdat het van veel verschillende factoren afhangt.... Innovatie 14 mei 2013 9.7k
Klantcommunity: breng klantcontact naar je online keukentafel Een online klantcommunity maakt continue interactie mogelijk met en tussen (potentiële) klanten op een online platform gefaciliteerd door de organisatie. Zie het als de online keukentafel van de organisatie. Door klanten uit te nodigen aan... Innovatie 26 feb 2013 Grietje Blom 12k
Online oriëntatie zorgverzekering: verplaats je in de consument! Het plan over de inkomensafhankelijke zorgpremie is dan wel van tafel, ik denk dat er weinig andere onderwerpen zijn geweest de afgelopen maanden die tot zoveel beroering hebben geleid in Den Haag (en ver daarbuiten).... Innovatie 11 dec 2012 6.3k
Social media zonder webcare is geen succes Veel organisaties starten met Facebook en Twitter omdat het onvermijdelijk lijkt. Maar puur het aanwezig zijn op sociale media betekent meer dan alleen het spuien van reclameboodschappen. Klanten stellen – soms lastige – vragen of kloppen... Alle artikelen 18 okt 2012 11.1k
Hoe cocreëer je succesvolle concepten samen met je klanten? Hoe ontwikkel je samen met klanten succesvolle concepten? Dit was de vraag tijdens ‘The Next Cocreator Experience’ op 21 september. Na cases uit de zorg en de bouw gingen de deelnemers zelf aan de slag... Alle artikelen 08 okt 2012 11.8k
CommOnline: “Communicatieprofessional moet de kroeg in!” Ongeveer 200 mensen kwamen af op CommOnline 2009, het ‘eerste grote event op het gebied van online communicatie voor communicatieprofessionals’. Belangrijkste boodschap? Andere competenties en vaardigheden in het vak zijn hard nodig en veel professionals... Alle artikelen 02 jun 2009 Renata Verloop 3.4k