Help! We worden overspoeld door review-verzoeken Nadat ik een bestelling ophaalde in de fysieke winkel van Bever.nl, viel mijn oog op een schap met Clif Bars. Ik greep een reep, liep terug naar de kassa en rekende hem af. Een paar... Customer experience 18 sep 2019 Stéphan Lam 20.1k
Wie is de online reviewer? [infographic] Het internet is een eenvoudig middel om aan andere consumenten te laten weten wat je vindt van een product of dienst. Veel consumenten laten zich door reviews beïnvloeden in hun aankoopproces. Maar waarom leest men... Content 30 mrt 2012 Bianca van de Ketterij 7.5k