Blog

Wehkamp

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Meer conversie op jouw winkelwagenpagina? 10 tips!

In mijn vorige artikel gaf ik jou 10 tips voor meer conversie op jouw productpagina. In dit stuk ga ik een stap verder in de conversiefunnel en geef ik 10 tips voor meer conversie op...

Customer experience 07 mei 2018 Willem Ruiter 34.4k

Mobiel & e-commerce: de lessen van Albert Heijn, wehkamp en bol.com

Smartphones en tablets worden steeds vaker gebruikt voor het doen van onderzoek én de aankoop van producten en diensten, zo bleek uit ons ‘mobile commerce’-onderzoek. Vooral omdat consumenten een snelle en eenvoudige ervaring verwachten via...

Alle artikelen 08 feb 2016 10.2k

Wordt wehkamp.nl het grootste contentplatform van Nederland?

Het grootste online warenhuis wehkamp.nl speelt al jaren een hoofdrol in de ontwikkelingen op het gebied van online winkelen. Ik sprak met Puck Landewe (27), teamleider van de inhouse redactie, over de contentstrategie van wehkamp.nl.

Alle artikelen 11 mrt 2015 38.9k

Offline retail is niet dood

Begrijp me niet verkeerd. Het model van klassieke retail op zich is voltooid verleden tijd. Met dat in het achterhoofd hebben onheilspellende berichten over de toekomst (lees: ondergang) van retail dus wel een punt. Maar...

Alle artikelen 31 dec 2014 9.8k

Wat voor bank wordt Google?

De vraag is niet eens of Google een bank wordt. De vraag is welke functies van een bank Google gaat overnemen. Of Apple, Paypal (eBay), AliBaba, Amazon, noem ze maar. Het woord ‘bank’ is een...

Innovatie 12 okt 2014 12.8k

Kerstshoppen: geef kleur aan de online beleving

Stel je voor, je loopt door de winkelstraat. Het is koud buiten, een duidelijk wintergevoel bekruipt je. Als je naar boven kijkt zie je glinsterende lichtjes. Het is druk in de straat, overal mensen met...

Alle artikelen 12 dec 2013 7.3k

Online shoppen in 2020: welk businessmodel werkt het beste?

Het is duidelijk dat retailers het moeilijk hebben. Vooral retailers in de winkelstraat leggen één voor één het loodje. Maar ook online wordt de concurrentie steeds heviger, met de komst van grote internationale spelers. Hoe...

Innovatie 06 nov 2013 11.5k

E-commerce: onderwijs ontdekt eindelijk de praktijk

Hoe kun je mensen op de juiste manier onderwijzen, als de praktijk van jouw branche soms sneller gaat dan schoolboeken geschreven kunnen worden? Het blijkt een heikel punt bij studies die gaan over internet, e-commerce...

Innovatie 19 aug 2013 8.4k

Is het einde van Wehkamp in zicht?

Een wellicht wat prikkelende titel. Waarom zou het einde van Wehkamp in zicht zijn? Het is immers de grootste e-tailer van Nederland. In 2012 steeg de omzet met 12% naar 569 miljoen euro. Daarnaast lijkt...

Innovatie 15 aug 2013 14.2k

E-commerce: 6 tips voor gebruiksvriendelijke registratie & login

Iedereen met een webwinkel weet het: het feit dat een klant een product in het winkelwagentje plaatst, wil nog niet zeggen dat het product ook wordt gekocht. 50% tot 75% van de mensen haakt af...

Alle artikelen 22 jul 2013 19.4k

Strijd om de consument: do’s en don’ts voor e-retailers

Schoenen: tien jaar geleden zou je er niet eens aan beginnen ze online te bestellen. Verzendkosten waren hoog, retourprocedures niet op orde: online kopen lag nog niet in ons DNA. Hoe anders staan de zaken...

Alle artikelen 30 mei 2013 7.2k

Verbeter de filteropties op je website voor long tail SEO-kansen

Veel webshops maken tegenwoordig uitgebreid gebruik van filteropties op categorieniveau om bezoekers zo snel mogelijk te kunnen laten vinden waar ze naar op zoek zijn. Zeker wanneer er sprake is van een uitgebreid assortiment, kunnen...

Alle artikelen 26 apr 2013 17.2k

Conversie is een vak op zich: zo verkoop je overtuigend via je website

In mijn zoektocht naar inzicht in de status van het conversie-speelveld in Nederland, bezocht ik de vierde editie van Emerce Conversion, op donderdag 11 april. Het evenement zat vol inzichten maar ook open deuren over conversie,...

Alle artikelen 12 apr 2013 8.4k

Waar kopen wij Nederlanders het liefst onze tablets?

De concurrentie voor online aanbieders van consumentenelektronica is moordend. Voor de consument die hieruit een keuze moet maken, is de opgave niet minder zwaar. WUA! onderzocht waar vraag en aanbod elkaar online ontmoeten. Welke websites...

Alle artikelen 12 apr 2013 6.9k

Mijn-omgeving: dalurenproject in plaats van paradijs

De gedachte was dat het een kado moest zijn waardoor iedereen iedere dag op zijn minst één keer aan de schenkers zou denken. Het was ter gelegenheid van de verhuizing naar het nieuwe pand, dat...

Innovatie 24 mrt 2013 4.2k