VVV’s digitale transitie: van een fysieke plek naar online gastheerschap De toeristische industrie transformeerde de afgelopen jaren flink. VVV’s merken dat als geen ander. Disruptieve partijen als TripAdvisor en Airbnb schieten als paddenstoelen uit de grond. Ook proberen gemeenten ondernemers, bezoekers en gasten te binden met... Customer experience 04 jul 2018 Rob Boeyink & Eveline Druncks 12.8k
De barstende i-Phone “Als ik u was zou ik naar dat boekwinkeltje in de Rue des Patins gaan”, antwoordde de vrouw van de VVV vriendelijk. De volgende middag was ik er, en vond ik inderdaad wat ik zocht.... Innovatie 16 aug 2009 Joost Steins Bisschop 7.1k