Wat een slimme AI-agent jouw organisatie kan opleveren Laatst stelde ik een vraag aan de chatbot van mijn boekhoudsysteem. Eerlijk gezegd verwachtte ik weer een halfbakken antwoord en was ik al klaar om door te klikken naar de optie om met een ‘echte’... Customer experience 07 jan 2025 Jasper Rijk 4.5k
10 soorten UX-onderzoek in alle fases van het ontwerpproces Een goede gebruikerservaring (UX) is cruciaal voor het succes van een product of dienst, maar hoe zorg je ervoor dat je gebruikers tevreden zijn en terug blijven komen? Het begint bij UX-onderzoek, in dit artikel... Customer experience 21 jul 2023 Cas Oosterveld 4.6k