User experience

User Experience (UX) staat voor de ge­brui­ker­s­er­va­ring van de consument met betrekking tot diensten en producten. De focus ligt op het creëren van boeiende en gebruiksvriendelijke klantervaringen. In het Frankwatching Topic UX vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Gebruikersonderzoek, gevalideerd én goedkoop: zo pak je dat aan [case]

Gebruikersonderzoek, gevalideerd én goedkoop: zo pak je dat aan [case]

Alle artikelen 28 dec 2020
Hoe verbeter je customer engagement? Dit is de start voor een roadmap

Hoe verbeter je customer engagement? Dit is de start voor een roadmap

Alle artikelen 21 dec 2020
Een webapp, native app of progressive web app: wat kies je?

Een webapp, native app of progressive web app: wat kies je?

Alle artikelen 14 dec 2020
10 online designtrends voor 2021

10 online designtrends voor 2021

Customer experience 14 dec 2020
Mobile design sprint: zo maak je jouw app retestrak

Mobile design sprint: zo maak je jouw app retestrak

Alle artikelen 10 dec 2020
5 tips om digitale documenten toegankelijk te maken

5 tips om digitale documenten toegankelijk te maken

Alle artikelen 30 nov 2020
Responsive web design: een must voor meer conversie

Responsive web design: een must voor meer conversie

Alle artikelen 24 nov 2020
Heeft jouw bedrijf last van het ego-syndroom? [5 indicatoren]

Heeft jouw bedrijf last van het ego-syndroom? [5 indicatoren]

Alle artikelen 18 nov 2020
Test in 5 stappen of jouw website toegankelijk is

Test in 5 stappen of jouw website toegankelijk is

Alle artikelen 11 nov 2020
Digitale toegankelijkheid als hoogste prioriteit [waarom & hoe]

Digitale toegankelijkheid als hoogste prioriteit [waarom & hoe]

Alle artikelen 27 okt 2020
De beste CX-strategie: beloof je klant eens wat minder

De beste CX-strategie: beloof je klant eens wat minder

Alle artikelen 20 okt 2020
Hogere conversie? Verlaag de mentale inspanning van je klant

Hogere conversie? Verlaag de mentale inspanning van je klant

Customer experience 19 okt 2020
Maak eerst de inhoud van je website, daarna pas het ontwerp

Maak eerst de inhoud van je website, daarna pas het ontwerp

Alle artikelen 18 okt 2020
Je bedrijf sneller laten groeien? Focus op growth hacking & klantdata

Je bedrijf sneller laten groeien? Focus op growth hacking & klantdata

Alle artikelen 13 okt 2020
Empathie inzetten voor je design: inspiratie uit de wetenschap en praktijk

Empathie inzetten voor je design: inspiratie uit de wetenschap en praktijk

Alle artikelen 12 okt 2020
Blog