User experience
User Experience (UX) staat voor de gebruikerservaring van de consument met betrekking tot diensten en producten. De focus ligt op het creëren van boeiende en gebruiksvriendelijke klantervaringen. In het Frankwatching Topic UX vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.
UX-strategie verbeteren: in-house design, agile denken & 4 andere tips
UX & UI: de verschillen & toepassing in je design
B2B komt zonder centrale klantdata geen stap vooruit
Zo zet je klanttevredenheid om in een topscore op TrustPilot
5 onmisbare soft skills van de agile UX-designer
De moderne B2B-marketeer heeft weer aandacht voor mensen
Breng emotie terug in de customer experience
Klantbeleving: van experience thinking naar experience making
Een website is nooit af, start met Evolutionary Site Redesign
Stop met saaie surveys, gebruik wat meer humor
Voice search, visual search & chatbots: zo genereer je leads
4 quick wins voor het optimaliseren van je website
![9 redenen waarom bezoekers je website verlaten [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/05/websitestructuur-350x350.jpg)
9 redenen waarom bezoekers je website verlaten [infographic]
Webshops: je productpagina is je nieuwe homepage
x
