User experience

User Experience (UX) staat voor de ge­brui­ker­s­er­va­ring van de consument met betrekking tot diensten en producten. De focus ligt op het creëren van boeiende en gebruiksvriendelijke klantervaringen. In het Frankwatching Topic UX vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Experience marketing: zo doen McDonald’s & KPN dat

Experience marketing: zo doen McDonald’s & KPN dat

Online marketing 26 nov 2018
Schroef je conversie op: 7 take-aways van dé CRO-experts

Schroef je conversie op: 7 take-aways van dé CRO-experts

Customer experience 24 nov 2018
Omnichannel-succes: innovatieve ondernemers gaan voor bricks & clicks

Omnichannel-succes: innovatieve ondernemers gaan voor bricks & clicks

Online advertising 23 nov 2018
Hé designer, leer eens van deze fouten

Hé designer, leer eens van deze fouten

Alle artikelen 21 nov 2018
In no-time een snellere website met Chrome Developer Tools

In no-time een snellere website met Chrome Developer Tools

Alle artikelen 20 nov 2018
The next level of customer experience: van transactie naar relatie [onderzoek]

The next level of customer experience: van transactie naar relatie [onderzoek]

Alle artikelen 19 nov 2018
Zo bouw je met user stories aan de ultieme user experience

Zo bouw je met user stories aan de ultieme user experience

Online marketing 15 nov 2018
Chatbot design: “Sorry, ik ben nog niet zo slim”

Chatbot design: “Sorry, ik ben nog niet zo slim”

Alle artikelen 13 nov 2018
Je merk ís je customer experience

Je merk ís je customer experience

Alle artikelen 13 nov 2018
Ideevorming is kinderlijk eenvoudig

Ideevorming is kinderlijk eenvoudig

Online marketing 12 nov 2018
TEDx-events: 7 succesfactoren

TEDx-events: 7 succesfactoren

Communicatie 08 nov 2018
Intranet voor universiteiten & hogescholen: 3 belangrijke uitdagingen

Intranet voor universiteiten & hogescholen: 3 belangrijke uitdagingen

Online marketing 23 okt 2018
Zo weet je of je bedrijf een design system nodig heeft

Zo weet je of je bedrijf een design system nodig heeft

Customer experience 22 okt 2018
Strategy by design: katalysator voor digitale organisaties

Strategy by design: katalysator voor digitale organisaties

Alle artikelen 17 okt 2018
Voorkom deze 6 fouten bij het gebruiken van surveys

Voorkom deze 6 fouten bij het gebruiken van surveys

Online marketing 16 okt 2018
Blog