![Persona maken in 5 stappen [met template]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2020/04/Buyer-Persona-Pexels-Cropped-350x350.jpg)
User experience
User Experience (UX) staat voor de gebruikerservaring van de consument met betrekking tot diensten en producten. De focus ligt op het creëren van boeiende en gebruiksvriendelijke klantervaringen. In het Frankwatching Topic UX vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.
Klanttevredenheid meten: een must in de anderhalve-meter-samenleving
Lokaal gebruikersonderzoek: manage op afstand, maar blijf dichtbij
Klantonderzoek in tijden van lockdown en 1,5 meter afstand: 5 tips
Vergroot je online slagkracht met een Mijn Omgeving
Ziekenhuiswebsites zien eruit als een labyrint, hoe kan het beter?
Een nieuwe blik op customer experience: 3 perspectieven
Wat is een PWA en is dit iets voor mijn organisatie?
Hoe design de gewoonte van afleiding kan tegengaan
UI & UX: geen laad-icoon meer, minimalisme & authenticiteit
Een strategie voor customer experience: welk gevoel geef jij je klant?
Content is een cruciaal onderdeel van een design system
Trends in UX design: een compleet overzicht voor 2020
![Een redesign: hoe pak je dat aan? [case]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2020/01/redesign-website-350x350.jpg)
Een redesign: hoe pak je dat aan? [case]
![Meer conversie op je productpagina: 4 aanbevelingen [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2020/01/Blog-Verbeter-je-website-aan-de-hand-van-jouw-producttype-Stephan-Makatita-Hero-1-350x350.jpg)
Meer conversie op je productpagina: 4 aanbevelingen [onderzoek]
x
