7 tips om werk te maken dat blijft verkopen Je focus zou niet óf op het maken, óf op het vermarkten van je product of dienst moeten liggen. Een focus op allebei is belangrijk om werk te maken dat langer dan een seizoen verkoopt. Online marketing 15 okt 2020 Aaron Mirck 9.2k
Een gebruiksvriendelijke website begint bij usertests [do’s & don’ts] Niet alleen voor ondernemingen, maar ook voor overheid en semi-overheid is het belangrijk zich online goed te presenteren. Weliswaar zijn er verschillende beweegredenen om een website te hebben, maar het gemeenschappelijke doel is in elk... Alle artikelen 17 jul 2020 Krista Lucassen & Michelle Merkx 8.6k
Experimenten beter valideren: professioneel aan de slag met metrics Kun jij eigenlijk wel blind varen op die ene metric van een A/B-test? En kan een organisatie wel overeind blijven door eens niet naar bepaalde business metrics te kijken? In dit artikel ga ik in... Alle artikelen 12 jun 2020 Reinier Koolmees 7.5k
Lokaal gebruikersonderzoek: manage op afstand, maar blijf dichtbij Stel je voor: je hebt een geweldig product bedacht, getest en wellicht al gelanceerd in Nederland. Je wil zo snel mogelijk naar verschillende landen uitbreiden. Misschien twijfel je of lokaal gebruikersonderzoek wel nodig is. Maar:... Alle artikelen 20 apr 2020 Evan Al-Shorachi 5.4k
De invloed van het coronavirus op jouw CRO Nu de meesten van ons inmiddels al een tijdje thuiswerken, wordt het voorzichtig tijd om de eerste balans op te maken van de status van jouw lopende CRO-proces. Wat is de impact van het coronavirus... Customer experience 16 apr 2020 Marlies Lammers-Berben 6.5k
Design voor CRO: 5 tips voor een sterke start Als je als designer begint te ontwerpen binnen een CRO-proces (Conversion Rate Optimization), is dat waarschijnlijk net even anders dan je gewend bent. Je design is namelijk geen opzichzelfstaand ontwerp, maar onderdeel van een proces.... Alle artikelen 28 nov 2019 Thomas Daamen 6.6k
Is jouw idee een goed product? Snel testen in 4 fasen Heb je een goed idee en wil je weten of het levensvatbaar is? Dan zijn er een paar stappen die je kunt volgen om van je idee een testbaar concept te maken. Dat gedeelte is... Innovatie 23 aug 2018 Pim van der Hoorn 15.2k
Bugtesten: verbeter met eindgebruikers de kwaliteit van je kanaal Voor het succes van je digitale product of dienst is het belangrijk om je eindgebruiker te betrekken bij de doorgaande ontwikkeling ervan. Dit doe je door de eindgebruiker kritisch te laten kijken naar de functionaliteiten... Customer experience 05 dec 2017 Andrew Maat 7.8k
Denk als een startup: in 5 stappen naar Lean experiments Steeds meer grote organisaties tuigen een innovatielab, accelerator-programma of externe startup hub op. Het lijkt een reactie op de veranderende markt waar gevestigde spelers links en rechts ingehaald worden door disruptors uit de makerswereld en... Innovatie 01 sep 2016 Gertjan Melgers & Martijn Pillich 24k
E-health: vergeet gebruiksvriendelijkheid & toegankelijkheid niet Langzaam veranderen sites, apps en slimme meters de manier waarop de zorg georganiseerd is. E-health vergroot de zelfstandigheid van de patiënt, maakt de zorg betaalbaarder en zorgt voor efficiëntere processen. Makkelijk is dit niet: wie... Alle artikelen 11 feb 2016 Arnoud Blankenstein 13k
Geef niks gratis weg & 5 andere gouden tips voor B2B marketing Ongeacht de technologie die je gebruikt, moet de klantbehoefte leidend zijn bij het ontwikkelen en aanbieden van producten of diensten. In dit artikel geef ik zes gouden tips voor B2B marketing in een online wereld. Innovatie 21 mei 2015 18.6k
A/B-testen & ROAR? Kijk verder dan Cialdini’s neus lang is A/B-testen is de meest populaire methode om conversie te verbeteren. Steeds meer bedrijven duiken op A/B-testen, hoog tijd dus om de mythen, leugens en illusies onder de aandacht te brengen. Een koud kunstje voor Ton Wesseling,... Customer experience 22 apr 2015 Dion van der Vaart 14.9k
Lean Startup: hoe word je nog sneller dan de concurrentie? Hoe word je sneller en slimmer dan de concurrentie, voordat tijd en geld van je startup op is? Eric Ries, de initiërende kracht achter de Lean Startup-beweging, werd deze week in Amsterdam door een publiek van zo’n 800 founders, startups... Innovatie 04 mrt 2015 19.6k
Usability: met kwantitatief onderzoek weet je pas echt hoe je site presteert Gebruikersonderzoek wordt vaak kwalitatief ingestoken. Je ontwikkelt een scenario waarmee je specifieke taken en delen van de website of intranet kan testen. En observeert wat er vervolgens gebeurt, waar de klant drempels en hiaten ervaart. De... Innovatie 02 mrt 2015 17.3k
Online projecten: 10 redenen waarom ze zo vaak uitlopen In de IT-branche is het meer regel dan uitzondering dat online projecten niet verlopen zoals gepland. Overschrijding van planning en budget is vaak het resultaat. Weken, maanden of zelfs een jaar uitloop zijn geen uitzondering. Waarom... Innovatie 19 feb 2015 20.8k