
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Hoe sterk is het medium Twitter als het gaat om het breken van een imago? Youp van 't Hek heeft via Twitter de oorlog verklaart aan T-Mobile, een interessante ontwikkeling en mogelijk de eerste keer dat een bedrijf getwoupt wordt.
Je blijft je verbazen. Terwijl termen als CRM, loyaliteit en retentie populair zijn in de bestuurskamers van menige organisatie, zie je veel marketeers en communicatie-afdelingen nog steeds van de ene naar de andere campagne hollen....
Een van de grootste voordelen van het Internet is de absolute vrijheid. De informatie op het net is onuitputtelijk, beschikbaar, en betaalbaar. Open. Vrij. Grenzeloos. Rijk aan informatie. De leveranciers van de internetverbindingen bieden het...
Dat internetters Geeks zijn dat is al lang verleden tijd. Websites zijn vriendelijker, er valt meer te beleven. De funfactor is dankzij de doorontwikkeling van bijvoorbeeld Flash, Eyeblaster en Portlet technologie groter geworden. Sinds de...
Als een van de eersten riep UPC zo’n 2,5 jaar geleden een webcareteam in het leven. Dit om de klagende online consument te helpen en zo de (online) reputatie van het bedrijf te beschermen. Vodafone,...
De G1 is het eerste toestel dat gebruik maakt van Google’s besturingssysteem Android en vanaf eind januari ook in Nederland te krijgen, exclusief bij T-Mobile. Google heeft altijd een eigen kijk op hoe dingen moeten...