E-commerce in B2B lastig? Zo bouw je wél een winstgevende business case B2B-commerce is moeilijk. Veel moeilijker dan B2C-commerce. Doordat alle variabelen complex zijn en doordat klanten steeds verwender raken in hun verwachtingen. Vooral door zijn of haar eigen ervaringen als consument. Gelukkig liggen er enorme kansen om de ‘customer... Innovatie 04 nov 2014 23.8k
