Social messaging

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Alles over social messaging voor bedrijven in 2017: van apps tot chatbots

Alles over social messaging voor bedrijven in 2017: van apps tot chatbots

Alle artikelen 07 apr 2017
Met social messaging krijg je persoonlijker & sneller contact met je klant

Met social messaging krijg je persoonlijker & sneller contact met je klant

Klantcontact 06 apr 2017
Zakelijk WhatsApp: zo voorkom je een brief van de advocaat

Zakelijk WhatsApp: zo voorkom je een brief van de advocaat

Social media 06 apr 2017
Een chatbot voor je bedrijf: 6 learnings voor een optimaal ontwikkeltraject

Een chatbot voor je bedrijf: 6 learnings voor een optimaal ontwikkeltraject

Alle artikelen 06 apr 2017
Dark social & webagenten: zo gaat de politie om met social messaging

Dark social & webagenten: zo gaat de politie om met social messaging

Social media 05 apr 2017
Chatapps, they’re huge! 3 tips om je op 2020 voor te bereiden

Chatapps, they’re huge! 3 tips om je op 2020 voor te bereiden

Social media 05 apr 2017
Amy, Meekan en Yala: jouw nieuwe collega is een chatbot

Amy, Meekan en Yala: jouw nieuwe collega is een chatbot

Innovatie 05 apr 2017
Social messaging: de juridische beperkingen én mogelijkheden

Social messaging: de juridische beperkingen én mogelijkheden

Social media 04 apr 2017
Wat Facebook kan leren van WeChat: de opmars van chatbots voor webcare

Wat Facebook kan leren van WeChat: de opmars van chatbots voor webcare

Social media 03 apr 2017
De toekomst van social media: chatbots, kunstmatige intelligentie & meer

De toekomst van social media: chatbots, kunstmatige intelligentie & meer

Social media 14 mrt 2017
Livechat: 6 voordelen voor retailers [& 4 valkuilen]

Livechat: 6 voordelen voor retailers [& 4 valkuilen]

Content 28 feb 2017
Deze 6 trends bepalen de digitale wereld in 2017

Deze 6 trends bepalen de digitale wereld in 2017

Alle artikelen 01 jan 2017
Conversational UX: zo ontwerp je in 4 stappen conversaties voor chatbots

Conversational UX: zo ontwerp je in 4 stappen conversaties voor chatbots

Customer experience 29 dec 2016
Hoe chatbots & virtual assistants in 2017 definitief doorbreken

Hoe chatbots & virtual assistants in 2017 definitief doorbreken

Innovatie 01 dec 2016
Snapcare: de potentie van webcare via Snapchat [case]

Snapcare: de potentie van webcare via Snapchat [case]

Social media 20 sep 2016
Blog