Marketeers kunnen zenden als de beste, maar luisteren…? De belangrijkste eigenschap is: kunnen luisteren. Nee, dit is geen prijswinnende relatietip uit de Libelle van 30 jaar geleden. Het is een advies aan marketeers die nog steeds denken dat onderbuik of vingertoppen een serieuze... Online marketing 26 okt 2022 Autum Molay 4.2k
Help! We worden overspoeld door review-verzoeken Nadat ik een bestelling ophaalde in de fysieke winkel van Bever.nl, viel mijn oog op een schap met Clif Bars. Ik greep een reep, liep terug naar de kassa en rekende hem af. Een paar... Customer experience 18 sep 2019 Stéphan Lam 20.1k
Tweets van tevreden klanten als permanent ‘sociaal bewijs’ Wat is de effectiefste manier om meer volgers of klanten te krijgen? Inderdaad. Via aanbevelingen van anderen, in het echt of op social media. Wat klanten over jou zeggen, is veel overtuigender dan wat jij... Social media 05 mrt 2014 Maaike Gulden 9k