Succes met je content: bij Schiphol is relevantie het toverwoord Conversiepercentages, social shares en interactiecijfers vliegen je om de oren als je door de gangen van het Schipholgebouw loopt. Hier huist het team dat de content voor de luchthaven maakt – van blogs en webpagina’s... Content 04 sep 2018 Marlene Rooseman 18.4k
Ontketen de klant: omarm de Net Promoter Score als bedrijfsfilosofie ‘Ontketen de klant’, dat was het thema van het Nationale Net Promoter Score Event 2014, georganiseerd door N3WStrategy. Maak de ketting los van de interne processen, regels en scripts. Ontdoe de klant van het harnas... Innovatie 17 feb 2014 8.4k
Community management top 100: welk merk reageert het snelst? Net als anderen houden ook ik en mijn collega’s zich bezig met community management op Facebook. En logischerwijs wil je dan vergelijken hoe je het doet ten opzichte van de concurrentie. Community management is helaas... Innovatie 19 dec 2013 Jelle Oskam 10.7k
Kennis helder presenteren: informatie-design in 3 stappen Kennis speelt een essentiële rol bij de productiviteit en groei van de samenleving. Kennis voedt creativiteit en ideeën. We zijn daarbij niet meer gebonden aan tijd of plaats om aan informatie te komen: professionele vakkennis... Innovatie 13 nov 2013 11.4k
Eerste Nederlandse Facebook Deals-campagne: Schiphol & Starbucks Met haar enorme hoeveelheid gebruikers en enorme bereik, is Facebook altijd op zoek naar nieuwe manieren om gebruikers en adverteerders bij elkaar te brengen. Dat kon al met Facebook Ads, maar daar is sinds kort... Alle artikelen 10 apr 2012 Bart ter Steege 12.6k
Korter in de rij op het vliegveld door nieuwe technologie Het is een doorn in het oog van luchthavens als Schiphol, Rotterdam en Eindhoven. Wachtende reizigers bij de paspoortcontrole. Boze blikken van reizigers, nog bozere blikken van de Marechaussees. Dat kan slimmer, en vooral sneller.... Innovatie 10 jun 2011 Walther Ploos van Amstel 13.9k
Twype en Twensatie – Mijn 15 minutes of fame Mijn 15 minutes of fame begonnen op vrijdag 21 januari 2011, om 11:41 uur precies. In minder dan 140 tekens ontketende ik – zonder dat ik het wist – een mediastorm door op mijn Twitter... Innovatie 28 apr 2011 Martijn Winkler 5.9k
De take-off van Schiphol.nl Op 11 november is de compleet vernieuwde website van Schiphol gelanceerd. De 1,6 miljoen maandelijkse bezoekers ervaren een nieuwe vormgeving, navigatiestructuur en een aantal nieuwe functionaliteiten. Lees over het nieuwe design, de quick wins, de... Alle artikelen 18 nov 2009 Tim Besselink 10.9k
De crossmediale kracht van Twitter Deze afbeelding is niet langer beschikbaar. Vandaag is wederom gebleken dat Twitter als meest actuele nieuwsbron werkt; de eerste tweets over de crash van Turkish Airlines op Schiphol stonden 1 minuut na tijd online. Vervolgens... Alle artikelen 25 feb 2009 14.6k