De 9 innovatietrends bij banken De dienstverlening van banken verandert; bankkantoren worden steeds vaker gesloten en het aantal online contacten tussen bank en klant groeit. Maar er zijn nog meer veranderingen op komst. Ruud Smeulders, innovatie manager van de Rabobank,... Innovatie 14 jul 2008 Karianne Vermaas 25.4k