Blog

Privacywetgeving

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Hoe betrouwbaarheid de acceptatie van AI-chatbots beïnvloedt

Wat frustreert meer dan chatbots die niet het juiste antwoord geven? We lopen er al jaren tegenaan: chatbots die standaardantwoorden geven die je zelf ook wel had kunnen vinden of die vaak niet eens een...

Klantcontact 30 aug 2024 Jan Verbrugghe 3.6k

Ervaring met online spionage? Dit zijn de regels, wat jij kunt doen en 8 tips

Het voelt soms alsof de apps op onze mobiele telefoons ons afluisteren. Zoek je naar een nieuwe fiets, een vakantiehuisje in de Ardennen of een recept voor glutenvrije brownies, dan zie je later gegarandeerd advertenties...

Online advertising 04 jul 2024 Gaby Tenda 3.1k

In alle hectiek, vergeten we steeds vaker de ethiek bij AI-techniek

Niet alleen generatieve AI-modellen, maar ook steeds meer organisaties lijken wel te hallucineren rondom de inzet van technologie. Het moet allemaal zo snel mogelijk, het liefst gisteren, worden geïmplementeerd, om maar snel met resultaten te...

Innovatie 04 jul 2024 Jan Scheele 3.3k

De privacy paradox: de ultieme uitdaging voor marketeers en CX-professionals

Het is voor marketeers en CX professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie. En het vraagstuk wordt alleen maar groter: hoe moeten we omgaan met de privacy van de consument, terwijl...

Online marketing 29 feb 2024 Harald Pol 3.8k

Wet- & regelgeving voor marketing: wat staat ons te wachten in 2023?

In 2023 zullen marketeers nog meer te maken krijgen met nieuwe of gewijzigde wet- & regelgeving. Maar met welke belangrijke ontwikkelingen moeten we rekening houden?

Online marketing 28 mrt 2023 Vincent de Winter 9.4k

Top 10 artikelen over (online) marketing [2022]

Dit jaar hebben we opnieuw de top 10 meestgelezen artikelen over (online) marketing voor je samengesteld, en wat blijkt, het brein blijft jullie bezighouden. Maar ook de ingrijpende veranderingen in het online landschap trekken de...

Online marketing 21 dec 2022 Saskia du Bois 6.4k

Wacht niet op een boete: zo loos je die cookies

Het gaat gebeuren: er komt een nieuwe privacyvriendelijke werkelijkheid aan door een herziene Europese wet. Profileren en targetten wordt daardoor moeilijk, en je krijgt sneller te maken met boetes als je je niet aan de...

Online advertising 27 jul 2022 Linda Worp 8.9k

Google Analytics verboden in steeds meer Europese landen: wat nu?

Het gebruik van Google Analytics wordt in steeds meer Europese landen aan banden gelegd door privacy-toezichthouders. Na uitspraken in Oostenrijk en Frankrijk, volgt nu ook Italië met een verbod. Maar waarom wordt Google Analytics verboden?...

Data analytics 29 jun 2022 Wolter Tjeenk Willink 16.5k

Google bakt cookie-alternatief Topics. Maar is het beter dan de FLoC? 🍪

Bij Google zijn ze al een tijdje bezig met de zoektocht naar het alternatief voor cookies. Het doel is een manier vinden om relevante advertenties te tonen die niet afhankelijk zijn van tracking cookies. Eigenlijk...

Online advertising 10 mei 2022 Ashley Groot & Luc de Bruin 4.9k

Mailchimp-alternatieven vergeleken: Laposta, Hellodialog & Mailcamp

Gebruik jij – net als vele anderen – Mailchimp voor het versturen van e-mails? Begrijpelijk. Want de tool is gratis en super gebruiksvriendelijk. Maar wist je dat Mailchimp al een tijdje niet meer aan de...

Online marketing 07 mrt 2022 Daniëlle Enting 16.5k

Wat is PIPL? Dit moet je weten over de nieuwe AVG-wet van China

China’s tweede ontwerp van een nieuwe wet voor bescherming van persoonlijke informatie is eind april gepubliceerd. Deze zal naar verwachting later dit jaar in werking treden en raakt ook verschillende Nederlandse bedrijven. Wat is de...

Communicatie 25 aug 2021 Patric Sawada 6.9k

ICT inkopen, een vak apart [3 tips voor zorgorganisaties]

Binnen elke organisatie is de inkoop van ICT van enorm belang. Vrijwel alle processen in een organisatie hebben met ICT te maken. Van projectmanagement tot marketing en van salarisadministratie tot cloud. Het moet dus goed...

Online marketing 07 jul 2021 Tom Dellepoort 5.7k

Zo vind je software die aan de privacy-eisen voldoet

We wisten het eigenlijk al, maar sinds de uitspraak van de Duitse privacy-toezichthouder* weten we het zeker: software uit de VS is niet veilig. MailChimp kan zo het raam uit. Maar wat moeten we dan?...

Alle artikelen 10 jun 2021 Charlotte Meindersma 20.1k

Geen data meer naar de VS: wat zijn de gevolgen?

We vinden het vanzelfsprekend om alle beschikbare marketingtools te kunnen gebruiken. Wanneer de interface prettig is, je er als marketeer makkelijk je weg in kunt vinden en het ‘doet wat het moet doen’, zijn we...

Alle artikelen 18 aug 2020 Tom Blijleven & Matthias De Bruyne 33.8k

TikTok, what’s going on? Spionage, censuur, misbruik van data…

TikTok is met inmiddels 1,5 miljard downloads in totaal, na WhatsApp en Messenger de meest gedownloade non-gaming app van 2019. Deze video-app is in één jaar maar liefst 655.8 miljoen keer gedownload. Hierbij laat het...

Social media 03 feb 2020 Sanne Bekkema 15.7k