Persona's

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Waarom elke ondernemer een Bertha nodig heeft

Waarom elke ondernemer een Bertha nodig heeft

Online marketing 05 jul 2021
Liefde voor de klant! Zo zet je persona’s in voor betere marketing

Liefde voor de klant! Zo zet je persona’s in voor betere marketing

Customer experience 28 jun 2021
Hoe de lockdown klantreizen blijvend heeft veranderd

Hoe de lockdown klantreizen blijvend heeft veranderd

Alle artikelen 30 jul 2020
Persona’s & diversiteit: de kunst van het weglaten én benoemen

Persona’s & diversiteit: de kunst van het weglaten én benoemen

Online marketing 14 jul 2020
Persona maken in 5 stappen [met template]

Persona maken in 5 stappen [met template]

Alle artikelen 04 mei 2020
Echt slimmer werken met de digital workplace? Stel jezelf 3 vragen

Echt slimmer werken met de digital workplace? Stel jezelf 3 vragen

Alle artikelen 02 apr 2019
Hey Google, hoe bouw ik een succesvolle voice-toepassing?

Hey Google, hoe bouw ik een succesvolle voice-toepassing?

artikel 01 apr 2019
Zo geven 4 gemeenten hun inwoners de digitale aandacht die ze verdienen

Zo geven 4 gemeenten hun inwoners de digitale aandacht die ze verdienen

Communicatie 21 jan 2019
Nieuwe werkwijze introduceren in je organisatie? Gebruik persona’s

Nieuwe werkwijze introduceren in je organisatie? Gebruik persona’s

Alle artikelen 15 jan 2019
Door gedragsverandering komen we van het aardgas af, maar waar begin je?

Door gedragsverandering komen we van het aardgas af, maar waar begin je?

Communicatie 01 okt 2018
Van zakelijk DNA naar contentstrategie [4 stappen]

Van zakelijk DNA naar contentstrategie [4 stappen]

Content 13 sep 2018
Je klant wil customer delight & zo geef je hem dat

Je klant wil customer delight & zo geef je hem dat

Online marketing 15 aug 2018
Van mens naar persona: de bevreemding ver voorbij

Van mens naar persona: de bevreemding ver voorbij

Online marketing 15 jul 2018
Design thinking voor iedereen: leren door creëren

Design thinking voor iedereen: leren door creëren

Innovatie 10 mei 2018
Klantprofielen: kansen én valkuilen van hokjesdenken

Klantprofielen: kansen én valkuilen van hokjesdenken

Online marketing 19 jan 2018
Blog