Blog

Overheid

Burgerparticipatie, e-overheid, online communicatie en social media: de overheid kan dankzij online media dichter bij de burger komen, maar dat brengt ook uitdagingen met zich mee. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

(Hoe) Werkt het communicatievak nou eigenlijk?

Het kernprobleem dat eigenlijk al sinds de lancering van ‘het communicatievak’ drukt op de branche is: hoe werkt het vak nou eigenlijk? Communicatieadviseurs spannen zich weliswaar met de beste bedoelingen in, maar het is dikwijls...

Innovatie 23 sep 2010 Luc de Ruijter 9.6k

9 redenen waarom gemeenten Webrichtlijnen negeren

Eind dit jaar moeten we allemaal aan de Webrichtlijnen voldoen. Alle websites van alle gemeenten, allemaal aangepast aan de (nu nog) 125 regels voor toegankelijkheid. Het moet, en er zijn genoeg redenen om het ook...

Innovatie 05 jul 2010 Jeroen Blokhuis 10.5k

Bezuinigingen dwingen de overheid tot Het Nieuwe Werken

De Nederlandse overheid staat voor de grootste bezuinigingen uit de recente geschiedenis. Daarbij zal haar eigen bedrijfsvoering als een van de eerste posten een deel van de pijn moeten opvangen. Dat kan niet meer met...

Innovatie 24 jun 2010 Tom Kronenburg 16.5k

Denk mee over de waarde van creatie

Als je dit leest is de kans 100 tegen 1 dat je werkt in de Creatieve Industrie. Dat is dat deel van onze economie dat zijn geld verdient met het verkopen van toegepaste creativiteit. Ze...

Innovatie 24 apr 2010 Frank Kresin 4k

Rijksoverheid.nl: goed begin, maar wel half werk

“Eén site voor de hele overheid? Dat kan nooit werken.” Met een gezonde dosis scepsis bezocht ik Rijksoverheid.nl. Mijn eerste indruk was inderdaad niet positief. Een zeer algemene menustructuur, een op het eerste oog onoverzichtelijke...

Innovatie 07 apr 2010 Boudewijn Bugter 12.6k

5 kansen voor gemeenten op het mobiele web

De afgelopen weken verschenen verschillende onderzoeken over de toegankelijkheid van gemeentelijke websites in Nederland. De Stichting Accessibility en de Webmonitor Gemeenten onderzoeken periodiek de toegankelijkheid van de websites van onze lokale overheden. In beide onderzoeken...

Innovatie 23 mrt 2010 Geert-Jan Grimberg 4.5k

Online communities en gemeenten: kansrijk of kansloos?

Met de gemeenteraadsverkiezingen in zicht wordt de dialoog tussen gemeenten en de burger steeds belangrijker. Juist nu bieden social media, zoals communities, uitkomst. Toch laten te veel Nederlandse gemeenten hier een kans liggen. Onder andere...

Innovatie 24 feb 2010 Gastauteur 10.3k

Politici en komkommernucatie

Politici in de media: Het lijkt heel wat, maar het geeft weinig ‘voeding’. Net als een komkommer: het lijkt gezond maar bestaat vooral uit water. Politici grossieren in oneliners, meningen en opinies. Een betoog voor...

Innovatie 08 feb 2010 Erik van Cuyk 6.9k

Video: “Overheid legt Publieke Omroep aan banden”

Op donderdag 7 januari kwamen honderden vertegenwoordigers uit de mediabranche samen om te luisteren naar de voorspellingen van een vijftal vooraanstaande sprekers. Koffiedik Kijken wordt georganiseerd door IAA en Adformatie. In dit deel van de...

Alle artikelen 20 jan 2010 Richard van den Boogaard 3.1k

eParticipatie: betrek burgers bij het beleid

In Nederland hebben burgers de mogelijkheid om invloed te uiten op het beleid. De overheid gebruikt hier steeds vaker het internet voor, dit biedt nieuwe mogelijkheden door de eenvoudige interactie. Maar ook burgers zelf nemen...

Innovatie 03 dec 2009 Patrick van der Vliet 9.1k

Open de overheid van Europa voor iedereen

Tijdens de Europese ministeriële conferentie over e-overheid op 18 november wordt er door verschillende initiatiefnemers de ‘Open Declaration on European Public Services’ aangeboden. Deze petitie probeert een verbinding te leggen tussen Europese overheidsdienstverlening en een...

Innovatie 10 nov 2009 Lex Slaghuis 6.1k

SocialStrategyTalk: veel belangstelling voor eParticipatie en open data

Maandagmiddag verzamelde zich in Amsterdam een zaal vol belangstellenden voor een SocialStrategyTalk over eParticipatie en open data (Twitter hashtag #sst), georganiseerd door CreativeCrowds en ViNT. De middag had veel raakvlakken met de Overheid 2.0 conferentie...

Innovatie 28 okt 2009 Ferry den Dopper 5.7k

Digitale dienstverlening Nederlandse gemeenten onder de loep

Jaarlijkse onderzoekt Ernst & Young de status van de digitale dienstverlening van alle Nederlandse gemeenten. Dit jaar komt Den Haag als beste uit de bus met het meest volwassen digitale loket. Oftewel: in Den Haag...

Alle artikelen 12 okt 2009 Floor van Riet 8.3k

De feodale relatie tussen bedrijf en klant

Normaal is er weinig tot niets aan de hand in de relatie tussen bedrijf en klant of overheid en burger. Als er iets misgaat, kan de situatie veranderen en wordt een normale verhouding opeens een feodaal...

Innovatie 17 sep 2009 Rob Blaauboer 8.4k

Zes trends voor een Overheid 2.0

Internet heeft een groeiend effect op de samenleving. De online wereld wordt naadloos geïntegreerd in ons dagelijkse bestaan. Daardoor zijn er allerlei nieuwe dingen mogelijk. Er gaat een nieuwe wereld open. De samenleving verandert en...

Innovatie 29 jun 2009 Davied van Berlo 14.4k