Blog

Ontwerp

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Call-to-action: Tips voor de ultieme verleiding

We kunnen het uitgebreid hebben over augmented reality, life casting, identity 2.0, widgets en api’s, maar af en toe is het goed om terug te keren naar de basis. Naar het moederschip van alle internet...

Alle artikelen 22 jan 2009 Geert-Jan Smits 64.2k

EcoDaZoo en Hotel626 winnaars van de FWA

EcoDaZoo, een website die de communicatie opent over milieu en ecologie, is de grote winnaar geworden van de FWA 2008. De wat?! De FWA… Eerlijk gezegd had ik er nog nooit van gehoord. Toch heeft...

Alle artikelen 20 jan 2009 Redactie 5.2k

Site verbetering en on line marketing bij het Wereld Natuur Fonds

Eind 2007 lanceerde het Wereld Natuur Fonds haar nieuwe site www.wnf.nl. Het WNF is permanent bezig de website verder te verbeteren en meer bezoekers te trekken. In dit artikel beschrijven we welke methoden het hiervoor...

Alle artikelen 15 jan 2009 Marlou van Campen & Ben Vroom 13.8k

Online loyaliteitsprogramma’s een must!? Tips & tricks!

Kun je de omzet verhogen door klanten te verleiden herhalingsaankopen te doen? Retailers bedenken allerlei loyaliteitsprogramma’s om precies dit te realiseren. Punten programma’s, ledenkaarten, cadeaubonnen, vaste klanten programma’s; wij Nederlanders weten er wel raad mee....

Online marketing 14 jan 2009 Geert-Jan Smits 6.9k

Ontdek eenvoudig wie uw websitebezoekers zijn

Een goede corporate website is essentieel om uw stakeholders te informeren. Maar welke stakeholders bezoeken daadwerkelijk de website en om welke redenen? Welke wensen en verwachtingen hebben de bezoekers van de website en in hoeverre...

Alle artikelen 06 jan 2009 Nicoline van Elten 12.4k

Website personalisatie: wanneer (en hoe!) toe te passen?

De term personalisatie ligt al jarenlang bestorven in de mond van menig marketeer. Met een site-op-maat voor elke unieke bezoeker liggen gouden bergen in het verschiet. Een gepersonaliseerde site kan je op twee manieren bereiken....

Online marketing 16 dec 2008 Tim Besselink 11.3k

Eyetracking onderzoek op straat: afhaakmomenten op telecomsites

Websites testen ‘op straat’ lijkt haast een trend te worden. Zowel Contentkings als Marketing Facts kwamen hier onlangs mee naar buiten. Ook wij zijn momenteel bezig met straattesten. Met ons mobiele eyetracking lab zijn we de...

Alle artikelen 12 dec 2008 Charlotte van Dael 7.1k

Verhoog de conversie van je site met gestructureerd taakmanagement

Je klanten komen doelgericht naar je website. Ze willen een taak uitvoeren, iets doen. Bijvoorbeeld een formulier downloaden, een product kopen of een vraag stellen. Hoe beter je de belangrijkste issues en taken in kaart hebt,...

Online marketing 11 dec 2008 Boudewijn Bugter 11.7k

Connect, discover en inspire @ AdobeMax

Adobe nodigde Frankwatching uit als gast bij AdobeMax 2008. Aan mij de -niet vervelende taak- om naar Milaan af te reizen en te bekijken welke thema’s interessant zijn voor de lezers van Frankwatching. Aanvankelijk was...

Innovatie 01 dec 2008 Karianne Vermaas 6k

De envelop van je e-mailing

Het klinkt misschien een beetje gek. Maar net als de brieven per post, heeft digitale post een envelop. En net als bij direct mails, speelt de envelop van je e-mailing een doorslaggevende rol. Wordt jouw...

Content 01 dec 2008 Paul Neuteboom 12k

Service Design zorgt voor innovatie in de praktijk

Afgelopen dinsdag 25 november vond in de Rode Hoed in Amsterdam de conferentie van het Service Design Network plaats. Het Service Design Netwerk (SDN) is bezig de branche vorm te geven en deze conferentie is...

artikel 29 nov 2008 Alper Çugun 13.5k

De volgende generatie corporate website

Op 14 november was ik uitgenodigd om een presentatie te houden voor Generation-Next. Het thema “generatie” inspireerde me om na te denken over generaties van corporate websites. Als we denken in termen van generaties; hoeveel zijn...

artikel 28 nov 2008 Freek Bijl 20.9k

User Centered Design

Wat heb je nodig om User Centered Design (UCD) te ontwikkelen. Ik ga hier niet in op Usability Testing, Expert evaluaties, visual design, eye tracking of hoe je een testlaboratorium inricht (met observatie- en, participatieruimte). Ik...

Online marketing 21 nov 2008 Guido Gihaux 22.9k

Eduhub’s ontstaan: Persona’s, functionaliteiten, logo en de sales pitch

Alweer twee maanden geleden lanceerden we officieel mijn start-up Eduhub. Iets eerder begon ik aan een beloofde serie artikelen over het ontstaan van Eduhub. In deel 1 keken we naar de motivatie, het concept en...

Innovatie 09 nov 2008 Ruben Timmerman 12.5k

Web analytics, usability en designers

Web analytics, online enquêtes, expert reviews, A/B testing, user panels, eye tracking… Het geeft je een hoop informatie waarmee je uiteindelijk hetzelfde wilt bereiken: een goed draaiende website. In deze posting lees je waarom designers...

Customer experience 04 nov 2008 Koen Penders 8.6k