Blog

Online communicatie

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Organisaties maken te weinig gebruik van nieuwe media

Sociale media hebben impact op organisaties en hun omgeving. Medewerkers communiceren intern en extern via nieuwe kanalen. De buitenwereld communiceert over de onderneming en haar producten en diensten. Lang niet alle organisaties weten te profiteren...

Innovatie 09 apr 2010 Gastauteur 10.5k

Intranet en sociale media: op weg naar intranet 2.0

De opmars van sociale media in organisaties gaat bepaald niet in een moordend tempo. Hoewel organisaties voetje voor voetje social media inzetten voor marketing, PR, serviceverlening en andere vormen van externe communicatie, staat het in...

Alle artikelen 15 feb 2010 Floor van Riet 18.2k

Intranet anno 2010: trends en best practices

2010: het jaar waarin online communicatie de pioniersfase ontstijgt. Extern, maar zeker ook intern. Mogelijkheden voor kostenbesparing, meer efficiency, Het Nieuwe Werken – intranet wordt steeds belangrijker in organisaties. Daarom krijgt het meer aandacht en...

Alle artikelen 01 feb 2010 Boudewijn Bugter 17k

“Het jaar waarin online communicatie de pioniersfase ontstijgt”

In een serie artikelen kijken we vooruit op 2010. Ditmaal doen we dat samen met Sabel Communicatie, één van de Frankwatchingpartners. Boudewijn Bugter vertelt over zijn verwachtingen voor het komende jaar, en bespreekt onder andere...

Alle artikelen 21 jan 2010 Redactie 8.2k

‘Bedrijven nemen online kanaal tijdens crisis nog steeds serieus’

Het einde van 2009 nadert met rasse schreden. Een mooi moment voor een serie terugblikken op het afgelopen jaar – samen met de partners van Frankwatching. In deze derde aflevering vertelt Paul Manuel van Tam...

Innovatie 29 dec 2009 Redactie 2.5k

Social media: de spanning tussen organisatie en werknemer

Enige tijd geleden vertelde een rijksambtenaar mij een prachtige anekdote. Hij twitterde met enige regelmaat over zijn professionele bezigheden. Op een gegeven moment had hij na veel zwoegen een rapport naar de Tweede Kamer gezonden...

Innovatie 18 dec 2009 Lucien Dantuma 13.1k

De Facebook Fail – persoonlijke gesprekken in het publieke domein

Ze komen steeds meer bovendrijven in online discussies. De zogenaamde Facebook Fails: foto’s of opmerkingen op Facebook die rampzalige gevolgen hebben voor de afzender. Omdat soms vergeten wordt wie deze berichten allemaal kunnen lezen: je ouders,...

Alle artikelen 07 dec 2009 Martijn Winkler 3.9k

Video interview Tienermoeders.nl: Laagdrempelig lotgenotencontact

In de serie “Online sociale netwerken” kijken we deze week hoe online communities lotgenotencontact kunnen bevorderen. Tienermoeders.nl is zo’n community. Jonge moeders kunnen er hun verhaal kwijt en ze kunnen contacten leggen met andere jonge...

Innovatie 17 jun 2009 Patrick van der Vliet 6.3k

Hoe vertel ik wat er mis is met de website van mijn klant?

Verbaasd was ik. Zojuist had ik met de marketing- & communicatiemanager gesproken over de toekomst van zijn website. Het blijft mij verrassen dat er onwetendheid bestaat over het maken van een goede website. Ik denk...

Alle artikelen 12 jun 2009 Bas Niemansverdriet 7.5k

Online communicatie over Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO), je kunt er als corporate tegenwoordig niet meer onderuit. Om te laten zien welke verantwoordelijkheid je als bedrijf neemt voor mens, milieu en bedrijfsvoering, moet je dit naar je stakeholders communiceren....

Alle artikelen 31 mrt 2009 Kars Kingma 11.9k

TU Delft: De nieuwe informatiearchitectuur

Ruben Timmerman lichtte onlangs het informatieontwerp van Eduhub toe. Een mooie case study, die navolging verdient. Daarom nu een kijkje in de keuken van het redesign van de TU Delft website. Vandaag in deel 1...

Alle artikelen 10 mrt 2009 Ferry den Dopper 10.8k

Corporate toekomstvisie online verwoord

Van alle corporates wordt tegenwoordig verwacht dat zij een heldere visie presenteren. Hoe zien zij hun organisatie in de toekomst? Hoe zien zij de markt en hun rol daarin? Dit geldt zeker voor de grote...

Innovatie 27 jan 2009 Bart ter Steege 7.9k

Top 10 online uitdagingen voor goede doelen

‘Website goed doel schiet vaak doel voorbij’ concludeerde OnlineResults een paar weken terug na een vergelijking van de websites van twaalf goede doelen. De onderzochte websites laten kansen liggen bij het werven van nieuwe donateurs: een...

Alle artikelen 23 okt 2008 Sandra van Heeswijk 13.1k

Online communicatie: laat je niet gek maken

Communicatieprofessionals moeten veel beter op de hoogte zijn van ontwikkelingen op het internet. En creatief durven zijn om deze te vertalen naar mogelijkheden voor hun organisatie. Tegelijkertijd heeft het geen zin achter elke hype aan...

Alle artikelen 26 jun 2008 Renata Verloop 13.9k