Hoe maak je in 2024 het verschil met je CX-strategie? Anders zijn dan de rest. Ieder merk wil het, maar slechts weinigen krijgen het voor elkaar. Het is ook een grote uitdaging. We leven immers in een tijd waar producten en diensten steeds meer op... Customer experience 12 jan 2024 Martine Niermans 3.7k
Zo ontsnap je als merk aan de eenheidsworst In een wereld waarin je zowat verdrinkt in een onstuimige zee aan informatie, waarin iedereen over alles en niks een mening heeft en waarin zelfs de beste content zijn waarde dreigt te verliezen… Hoe kun... Online marketing 25 okt 2019 Mariko Naber 8k
Onderscheidende merkcommunicatie met deze 3 onmisbare ingrediënten Ik geloof dat drie dingen onmisbaar zijn voor onderscheidende merkcommunicatie: een inspirerende en consistente core value, effectieve (digitale) technologie én knock-out geslagen ideeëndoders. Als je mijn artikel leest en de diverse leuke filmpjes bekijkt, weet... Communicatie 17 sep 2019 Niels Bijvoet 12.8k