Storytelling in jouw omnichannel-strategie voor een betekenisvolle ervaring Zoals je waarschijnlijk wel weet is de klant tegenwoordig aanwezig op alle kanalen. Niet alleen online, maar ook offline. Om die reden kiezen steeds meer bedrijven voor een omnichannel-strategie: een aanpak die zorgt voor een... Contentmarketing 30 apr 2025 Anna van der Weerd 482
Een Customer Data Platform: iets voor jouw organisatie? [voors & tegens] Organisaties drijven steeds meer op data. Traditionele bronnen maken in hoog tempo plaats voor digitale systemen: van CRM, DMP, ERP en mobiele apps tot kassasystemen. Oftewel, een wildgroei aan data op verschillende plekken. Het is... Innovatie 09 apr 2020 Jerlijn Kasmani 16.5k