Omnichannel
Bij omnichannel bied je over elk kanaal een gelijke (merk)beleving, prijs en informatie aan. Voor de klant lopen de kanalen in elkaar over, wat zorgt voor een transparant proces. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Let’s get conversational! Een betere customer experience met digitale collega’s
Betrouwbare data: de uitdaging én toekomst van digitale marketing
Online kijken, offline kopen: wat is het ROPO-effect & wat kun je ermee?
Zo gebruik je klantdata als onderdeel van een first-party datastrategie
Jongeren shoppen sneller op Instagram & TikTok: zo speel je daar op in
Cookies & Tracking-ID’s verder aan banden gelegd: de impact voor marketeers
![Een Customer Data Platform: iets voor jouw organisatie? [voors & tegens]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2020/04/cdp-350x350.jpg)
Een Customer Data Platform: iets voor jouw organisatie? [voors & tegens]
![3 grote uitdagingen met een CRM-systeem [+ handige tips]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2020/01/CRM-onderzoek-header-350x350.png)
3 grote uitdagingen met een CRM-systeem [+ handige tips]
![Omnichannel-marketing in 2020: slimmer, breder en toegankelijker [8 trends]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2020/01/rapportage-omnichannel.-350x350.jpg)
Omnichannel-marketing in 2020: slimmer, breder en toegankelijker [8 trends]
Nieuw: neem Google Store Visits nu ook op in conversies
Een omnichannelstrategie is alleen succesvol met de juiste mindset
Omnichannel-succes: innovatieve ondernemers gaan voor bricks & clicks
Online marketplaces: van bedreiging naar kans
Webshops: zet vakmanschap in & geef je klant controle
x
