Gratis downtime alerts voor je website instellen [4 stappen] In 4 gemakkelijke stappen gratis downtime alerts ontvangen via SMS, email, mobiele push-notificatie, Slack, of een ander kanaal naar keuze. Customer experience 19 sep 2022 Dennis Vreeke 3.9k
Zo beleeft social Nederland de historische Amerikaanse verkiezingen De Amerikaanse verkiezingen zitten erop. Joe Biden genoot van de overwinning op Donald Trump. Naast de verkiezingen die Trump won in 2016, gaan deze verkiezingen misschien wel de boeken in als spannendste Amerikaanse verkiezingen tot... Social media 09 nov 2020 Linsey Jepma 5.7k
Zo maak je een scherpe omgevingsanalyse [4 stappen] Hoe reageren burgers op de uitbraak van het corona-virus? Wat vinden ze van de maatregelen die de overheid neemt en wat vinden ze van de communicatie hierover? Veel publieke organisaties, zoals gemeenten, provincies en de... Data analytics 23 mrt 2020 Rico den Boer & Kristel Witvliet 34k
Overheidscommunicatie in 2020: 7 trends om over na te denken Voor mij staat 2020 in het teken van de kansen pakken van technologie, maar niet vanzelfsprekend daarop vertrouwen. Via social media wist de overheid een veel groter bereik te creëren. Maar wil je als overheid... Communicatie 08 jan 2020 Renata Verloop 30.9k
Hoe meet je succesvol het sentiment op social media? Is er een toekomst voor tools die social media monitoren? Een interessante vraag die ik online tegenkwam. Socialmedia-platformen wijzigen namelijk steeds hun API’s en verwijderen meetmogelijkheden. Zo bevat de beperkte Instagram-data die je nog kunt... Social media 15 nov 2019 Sanne Bekkema 18.8k
Is er een toekomst voor socialmedia-monitoringtools? Monitoringtools voor social media kunnen niet meer onbeperkt putten uit de data van socialmediaplatformen. Zo heeft bijvoorbeeld Instagram begin dit jaar laten weten dat zij hun data niet meer standaard vrijgeven. Vanaf mei 2019 zijn ook... Social media 24 okt 2019 Aniek Schmal 19.7k
Reputatiemanagement in een wereld vol fake news Fake news is aan de orde van de dag. Social media zorgen voor een snelle en brede verspreiding ervan. En tegelijkertijd wordt clickbait steeds vaker toegepast om het bereik van nieuws te vergroten. Het effect... Social media 16 sep 2019 Linsey Jepma & Danielle Marjorie Janssen 8.4k
Social media: creëer met monitoring meer draagvlak in je organisatie We leven in een wereld waarin socialmedia-monitoring niet meer mag ontbreken in de communicatiestrategie. Door de juiste strategie voor social media te hanteren, creëer je kansen voor webcare, leadgeneratie en reputatiemanagement. Hoe overtuig je het... Social media 22 aug 2019 Linsey Jepma 13k
Dit gebeurt er elke 60 seconden online in 2019 [infographic] Mailen, bellen, internetbankieren, streamen, gamen, surfen, bingewatchen en downloaden. Anno 2019 zijn we vrijwel iedere minuut van de dag online actief. We werken samen, onderhouden onze netwerken, delen onze mening en kopen ons favoriete product.... Alle artikelen 27 jul 2019 Bianca van de Ketterij 26.4k
6 do’s & don’ts van socialmedia-monitoring In veel organisaties is online mediamonitoring al een belangrijke factor bij het maken van strategische keuzes door Brand Managers, Marketing Managers en Persvoorlichters. Datagedreven strategieën zijn de toekomst en steeds meer merken gaan hierin mee.... Social media 14 jun 2019 Linsey Jepma 21.3k
50 tips om social media efficiënt in te zetten voor jouw organisatie [infographic] Wil je écht impact maken met jouw socialmedia-strategie en meerwaarde halen uit de diverse socialmedia-kanalen? Met deze 50 tips boek jij als bedrijf succes op social. Social media 20 okt 2018 Bianca van de Ketterij 30.7k
Van mediamonitoring naar media intelligence [4 uitdagingen] Met alleen het monitoren van je mediadoelstellingen kom je inmiddels niet ver meer. Het gaat om de impact en bijdrage van die media. Daarvoor heb je de juiste insights en media intelligence nodig. In dit artikel beschrijf... Social media 12 okt 2018 Rinske Willemsen 9.9k
Spreekt je klant Van Dale of Urban Dictionary? 11+ webcare-tips Webcare battles tussen customer services op Twitter en Facebook zijn vermakelijk. Omgaan met vragen, kritiek en complimenten op social media is soms bijna een sport. Maar webcare is een vak op zich geworden: als je het goed... Social media 12 jul 2018 Kirsten Vos 13.5k
Dit gebeurt er elke 60 seconden online in 2018 [infographic] Hoeveel data wordt er op het web gepubliceerd? Veel. Heel veel. We delen, liken, pinnen en streamen wat met elkaar af. Hoe belangrijk het online web precies is, toont deze infographic in feiten en cijfers. Online marketing 29 jun 2018 Bianca van de Ketterij 28.1k
Social listening: waardevolle inzichten voor jouw organisatie Geen idee wat er over je gezegd wordt online? Verstrikt in een brij van data? Wie zijn nu precies je influencers of superpromoters? En hoe hadden we die campagne nog relevanter kunnen maken? Kortom: social... Social media 14 mrt 2018 Nathalie Verdoolaege 25.5k