Klanttevredenheid
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Gepersonaliseerde e-mails: de kracht van klantgerichte communicatie
![Hoe het verhogen van de NPS je organisatie meer (geld) oplevert [+8 tips]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2023/05/Return-on-investment-bij-cx-nps-integron-350x350.jpg)
Hoe het verhogen van de NPS je organisatie meer (geld) oplevert [+8 tips]
![Aan de slag met onderscheidende klantbeloften [8 tips]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2023/04/mevrouw-die-afrekent-christiann-koepke-dQyS2pMYtok-unsplash-1-350x350.jpg)
Aan de slag met onderscheidende klantbeloften [8 tips]
Marketeers opgelet: dit kun jij leren van jouw huisarts
3 ingrediënten voor CX-besef bij marketing, sales én de rest van de organisatie
NPS: met die ene simpele vraag kun je niet veel
Goede voorbereiding essentieel bij internationaal klantonderzoek
Een goede digitale werknemerservaring zorgt ook voor tevreden klanten
Bouw een betekenisvolle relatie met jouw perfecte klant
De juiste klant blij maken met het ACTIE-model
IKEA en haar softijs-strategie: wat kun jij hiervan leren?
Klanttevredenheid meten: een must in de anderhalve-meter-samenleving
Co-creatie: zo organiseer je een effectieve sessie
De zin en onzin over klanttevredenheid
x
