Klantbehoud

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Leg je focus op klantbehoud: het belang van retentie

Leg je focus op klantbehoud: het belang van retentie

Klantcontact 03 okt 2024
3 tips om de productiviteit van je marketingteam te verhogen

3 tips om de productiviteit van je marketingteam te verhogen

Alle artikelen 31 mei 2020
Wie maakt zich druk om bestaande klanten?

Wie maakt zich druk om bestaande klanten?

Alle artikelen 27 apr 2019
Meer grip op je klant? 5 tips voor een betrouwbare user journey

Meer grip op je klant? 5 tips voor een betrouwbare user journey

Alle artikelen 07 jun 2016
De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase

De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase

Customer experience 10 mei 2016
De nieuwe generatie loyaliteitsprogramma’s: 5 vernieuwende voorbeelden

De nieuwe generatie loyaliteitsprogramma’s: 5 vernieuwende voorbeelden

Alle artikelen 10 sep 2013
Customer engagement in e-mailmarketing: zijn we er klaar voor?

Customer engagement in e-mailmarketing: zijn we er klaar voor?

Alle artikelen 14 feb 2013
Service e-mail: een krachtig contactmoment

Service e-mail: een krachtig contactmoment

Alle artikelen 09 apr 2009
Blog