![Pionieren moet: kijk opzij & durf te experimenteren [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/03/Koplopen-350x350.jpg)
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Bedrijven die de komende jaren vooroplopen in de digitale revolutie, durven het aan om hun verleden achter zich te laten en opnieuw te beginnen. Deze koplopers kunnen een naadloze klantervaring bieden door in te zetten...
Omvormen tot een klantgedreven data-driven marketingorganisatie is noodzaak. Marketing en IT moeten samenwerken. 3 valkuilen en 3 tips.
Je bent dom, onwetend óf arrogant als je het belang van ‘data driven’ negeert. Oké, die opening is misschien wat scherp (of juist bot), maar data wordt steeds meer beschouwd als een onmisbaar hoofdingrediënt voor...
Eén van de ontwikkelingen met de grootste impact op onze organisaties is de opkomst van social media. Gedreven door volledige transparantie in informatievoorziening bij een één-op-één relatie met de klant, moeten organisaties zich op andere manieren onderscheiden....
Er wordt vaak gezegd dat alle antwoorden op bijna elke vraag op internet te vinden zijn. Hoe komt het dan dat we nog steeds geen antwoorden kunnen vinden op vragen die bijna elk bedrijf of...
Nederland loopt achter in de toepassing van social business-toepassingen. Tegenover een wereldwijd gemiddelde van 30%, geeft 24% van de Nederlandse bedrijven aan gebruik te maken van interne social collaboration tools. Ondanks dat Nederland in het...
Toen ik de uitnodiging kreeg voor het Gameplan B2B ecommerce forum was ik reuze verbaasd! B2B ecommerce? Dat hebben we toch al in 1998 zo’n beetje al helemaal ingevoerd? Dat zou je wel denken. Ik kan...
Begin oktober 2013 publiceerde IBM haar rapport: ‘The Customer-activated Enterprise’. Het rapport laat zien waar bestuurders op hoog niveau over nadenken op het gebied van technologie, strategie en de markt waarin ze opereren. Welke prioriteit...
Hebben bedrijven wel lef voor transformatie naar een echte social business-organisatie? Welke rol speelt C-level daarbij? Wat kunnen corporates leren van start-ups? Waar stopt social media en start de echte bijdrage aan bedrijfsdoelen? En wie...
“It is not the size that matters, but what you do with it.” Big Data is een veelbesproken topic op de marketingagenda. Bedrijven als Google, IBM en Facebook zijn in staat geweest om succesvolle business...
Een kleine week nadat bekend werd dat ook in de Zweedse balletjes van de IKEA Roemeense paarden zitten, kwam technologieblog Venturebeat met een artikeltje over big data en de mogelijkheden op het gebied van voedselkwaliteit. Met...
Deze week hebben Europese wetenschappers Rapyuta gelanceerd, een online database die informatie speciaal voor robots bevat. De database is vernoemd naar Hayao Miyazaki’s meesterwerk, de animatiefilm Laputa: Castle in the Sky (Tenkū no Shiro Rapyuta). In...
Social media is voor veel merken nog een grote worsteling. Donderdag werd in Amsterdam The Social Conference gehouden, een dag vol inzichten, cases en presentaties over sociale media in de marketing. De dag gaf een...
Van alles wordt beloofd, zeker aan het begin van een jaar. Het bedrijf dat zich voorneemt in omzet te dalen moet nog bedacht worden. Bij sommige beloftes weet je dat ze gedoemd zijn een vroege...
Welke vijf technologieën gaan de komende vijf jaar de wereld waarin wij leven radicaal veranderen? Ieder jaar maakt IBM in de maand december dit ‘5 in 5’-lijstje bekend. Deze keer is de lijst afwijkend van...