Google Reviews nieuws & artikelen

Nieuwe review-wet: alleen recensies van échte klanten

Social proof is een van de belangrijkste overtuigingstechnieken die we kennen. Daarom is het misschien ook wel verleidelijk om het nog net een tikje positiever in te zetten dan correct is. Van nepreviews, via het...

Klantcontact 05 mei 2022 Charlotte Meindersma 10.5k

Slachtoffer van een fake review op Google? Dit moet je doen

Het is helaas geen uitzondering meer dat goedwillende ondernemers geconfronteerd worden met ‘neppe’ recensies en alle gevolgen van dien. Soms is het de jaloerse buurman die even wat stoom af moet blazen. Een andere keer...

Alle artikelen 11 jul 2019 Hester Spaans 49.9k

Google Video Reviews: breng je merk nog beter in beeld [nieuw]

Reviews zijn hot and happening. Maar liefst 91 procent van de consumenten geeft aan reviews te lezen voordat ze een bedrijf bezoeken of product kopen. Google komt nu met een nieuwe functie die reviewen tot een hoger niveau...

Online marketing 27 okt 2017 Michael May 15.2k

Het positieve effect van negatieve klantfeedback

Een compliment krijgen geeft een goed gevoel. Iedereen doet tenslotte zijn best, en als je daar waardering voor krijgt, is dat fijn. De perceptie dat wij in Nederland alleen maar klagen en nauwelijks complimenten geven...