Online opvallen als zorgaanbieder? 5 tips voor direct resultaat Eerst online oriënteren over klachten? Of ervaringen lezen over behandelmethoden? De zorgconsument van deze tijd is online flink actief. En dat biedt organisaties in de zorg de mogelijkheid om te groeien. Wil jij meer cliënten... Online marketing 15 okt 2021 Ramona Evelien 6.1k
9 trends die een grote rol gaan spelen in de zorg Net als de rest van de maatschappij staat de zorg op zijn grondvesten te schudden. Het personeelstekort is groot, zorgkosten blijven stijgen, toegankelijkheid en kwaliteit van zorg staan onder druk en patiënten en cliënten worden... Alle artikelen 10 jan 2021 Sjors van Leeuwen 30k
3 voorbeelden van customer centric innovation in de zorg Er wordt hard geïnnoveerd op het gebied van nieuwe dienstverlening in de zorg. Van een traditioneel (en soms saai) vakgebied, naar een broedplaats van nieuwe diensten en businessmodellen. Ontwikkelingen die ook in Nederland weleens heel... Alle artikelen 24 aug 2020 Joost van de Velde 9.5k
Ziekenhuiswebsites zien eruit als een labyrint, hoe kan het beter? Waarom zien de meeste ziekenhuiswebsites er eigenlijk uit als een labyrint? Die vraag kwam in me op toen ik in het voorjaar van 2018 op zoek ging naar inspiratie voor de nieuwe site van het... Alle artikelen 14 apr 2020 Richard Pflug 10k
Zo bouw je een sterk merk in de zorg Zorgaanbieders hebben al jaren te maken met gereguleerde marktwerking en daarmee ook met concurrentie. Zorginkopers en cliënten kunnen zelf hun zorgaanbieders kiezen. Ook op de arbeidsmarkt is er veel concurrentie door een tekort aan geschoold... Online marketing 06 aug 2019 Sjors van Leeuwen 17.7k
Toptaken van ziekenhuiswebsites: zo ondersteun je bezoekers Een ziekenhuis bezoeken doe je natuurlijk niet zomaar. Je hebt een afspraak bij de poli, gaat op bezoek bij een naaste of bent – helaas – zelf opgenomen. Welk ziekenhuis het ook is, de reden... Customer experience 06 dec 2017 Floor van Riet 15.5k
Zo verandert video de zorgsector: de hiv-test van prins Harry & meer [cases] “Een spectaculaire doorbraak in medisch onderzoek dankzij de huis-tuin-en-keukenvideootjes van consumenten.” Huh, wat? Precies, dat dus. Onlangs werd namelijk bekend dat er een belangrijke doorbraak is behaald in ALS-onderzoek dankzij de Ice Bucket Challenge uit... Content 05 sep 2016 Frank Schroder 4.2k
Waarom de zorg beter wordt met e-health E-health wordt door sommigen verguisd en beschouwd als de ondergang van de zorg. Anderen zien het juist als de redding van de zorg. Wat is het nu echt en wordt de zorg er beter of... Alle artikelen 24 mei 2016 Jacqueline Fackeldey 17.3k
Game design: zo maak je chocola van complexe problemen We leven in een genetwerkte samenleving. Dit biedt kansen voor betere dienstverlening en kansen voor kostenbesparing. Toch blijkt innoveren vaak lastig! Door de verwevenheid van allerlei economische, maatschappelijke, politieke en technologische ontwikkelingen creëert dit een... Innovatie 24 jul 2015 9.6k
Zo kan iedere zorgorganisatie wekelijks nieuwe content maken ‘Oh, maar over onze organisatie valt niet veel te schrijven,’ horen we vaak wanneer we met zorgorganisaties praten over de kansen die online contentmarketing biedt. Een logische reactie, maar een misverstand. Want iedere organisatie kan... Alle artikelen 13 mei 2015 Erica Bouma & Sanne Gooskens 12.7k
E-health: zo creëer je draagvlak onder behandelaars [onderzoek] E-health is niet meer weg te denken uit de wereld van de zorg, maar het organisatiebreed inzetten ervan blijft voor veel instellingen nog een uitdaging. Uit diverse onderzoeken (onder andere KPMG, Daan Dohmen en Nictiz) blijkt dat behandelaren... Alle artikelen 31 mrt 2015 Laura van Helvoirt & Bram van Leeuwen 7.9k
Zo word je als zorgorganisatie online zichtbaar: 3 tips met direct resultaat Steeds meer patiënten oriënteren zich online op informatie over de klachten of zorgverlener voor ze zorg inschakelen. Dit biedt enorme kansen voor zorgorganisaties. Is jouw organisatie goed online vindbaar? Benut je alle online groeikansen met... Innovatie 27 mrt 2015 Erica Bouma & Sanne Gooskens 11.3k
Social media in de zorg: zo werkt ‘blended’ hulpverlening Toen ik hoorde dat er een boek over social media in de zorg uitkwam, was ik gelijk nieuwsgierig. De zorg staat tenslotte niet direct bekend om zijn vooruitstrevendheid in online marketing en communicatie. Social Media... Innovatie 13 mrt 2015 19k
De nieuwe Netflix van de zorg herken je zo Angst regeert de bestuurskamers van de zorg. En als we opper-kantelaar Jan Rotmans mogen geloven is het geen angst, maar zelfs paniek. Men is bang voor imago- en reputatieschade, krimp en uiteindelijk voor voortbestaan. Vaak is dat... Innovatie 09 mrt 2015 10.7k
Onderzoek: verhogen welkomstmails de activiteit in een community? [case] Hoe stimuleer je (ex-)patiënten om online te communiceren over hun ervaringen, in dit geval met kanker? We voerden met Kanker.nl twee tests uit om te bepalen of welkomstberichten nieuwe leden van de community aansporen tot het... Alle artikelen 15 jan 2015 Erik Weijers & Peter Heine 7.3k