De digital employee experience gezien vanuit 4 perspectieven [nieuw model] Hoe kun je kijken naar het relatief nieuwe begrip ‘digital employee experience’? Welke behoeften hebben medewerkers? Welke rol speelt technologie? In dit artikel gaan we in op deze vragen. Ook zoomen we in op hoe... Alle artikelen 30 jan 2020 Christiaan W. Lustig & Tabhita Minten 9.5k
9 opvallende trends voor de digitale werkplek Voorspellingen voor een nieuw kalenderjaar zijn altijd spannend. Alsof de wereld even tot stilstand komt op 31 december en op 1 januari weer fris en fruitig start. Wat niet zo is. De kruitdampen zijn inmiddels... Alle artikelen 29 jan 2020 Arjan Nataraj 17k
(Digital) employee experience: wat is het & waarom wordt het steeds belangrijker? Digital employee experience is een relatief nieuw concept, dat wereldwijd en ook in Nederland steeds meer voedingsbodem krijgt. Het is onderdeel van de employee experience, de manier waarop medewerkers hun werk beleven. Ook dit is... Samenwerken 23 dec 2019 Tabhita Minten & Christiaan W. Lustig 17.1k
De digitale werkplek: ready, set, transform! Het World Economic Forum schat dat de economische waarde van digitale transformatie voor bedrijven en de samenleving in 2025 boven de $100 biljoen zal komen. Deze transformatie speelt een steeds belangrijkere rol in onze snel... Alle artikelen 13 mrt 2019 Arjan Nataraj 15.4k
De wereld ‘platformeert’, hoe ga je daar strategisch mee om? Enkele lichtjaren geleden, in 2013, beschreef Wired de snelle veranderingen in e-commerce als ‘platforms are eating the world‘. Waar handel ooit overzichtelijk was, schuiven we steeds sneller op naar een platformatie: digitale handel in een... Alle artikelen 30 jan 2019 Eric van den Berg 8.1k
Digitale transformatie in e-commerce: lessen van Heineken, Audi & HomeAway We bevinden ons in de tweede golf van de digitale transformatie. In dit tijdperk proberen bedrijven zich zo goed als kan voor te bereiden op de opkomst van procesversnelling en automatisering. Binnen e-commerce is ‘snelheid’... Online marketing 29 okt 2018 Ieke Deckers 17.6k
Digitale transformatie: stap in de belevingswereld van je medewerkers Organisaties moeten mee in de digitalisering om van betekenis te blijven. Ze moeten wendbaar zijn en snel inspelen op veranderende klantbehoeften. Dit vraagt vaak om technische veranderingen. Maar een digitale transformatie is pas écht succesvol als de interne organisatie... Alle artikelen 26 sep 2018 Linda de Kanter 19.5k
Design system: solide basis voor digitale transformatie De ‘nieuwste’ buzz in de online wereld is het design system. Misschien gebruik je het al. Misschien zoek je nog naar manieren om het in je bedrijfsvoering te integreren. Maar wat zeker is: als digitale... Customer experience 24 sep 2018 Theo Doornbos 27.4k
7 valkuilen bij disruptie Veel bedrijven zullen de hete adem van disruptieve organisaties in hun nek voelen. Een aantal daarvan wil met de disruptieboot mee, maar pakt dit op de verkeerde manier aan. Hoe je als bedrijf niet omgaat... Innovatie 28 aug 2018 Stéphanie Erné 11.3k
De rol van de Product Owner bij digital teams: 5 learnings ‘Digital transformation is like teenage sex. Everybody is talking about it, but nobody is doing it.‘ Om die reden worden er, ook in mijn organisatie, steeds meer digitale teams samengesteld. De teams hebben als uiteindelijk... Innovatie 26 jul 2018 Marijke van Moll 13.6k
UX-strategie verbeteren: in-house design, agile denken & 4 andere tips Hoe kun je user experience in organisaties meer strategische invloed geven zodat je betere, fijnere en relevantere producten en diensten kunt realiseren? Dat is de vraag waar UXSTRAT Europe zich mee bezighoudt. In dit artikel... Alle artikelen 17 jul 2018 Susanne van Mulken 14.3k
De rol van AI, cloud & voice in de strijd om medewerkers Onlangs was ik bij SAP SuccessConnect in Berlijn om meer te leren over human resource management (HRM). Dit staat ook wel bekend als human capital management. Mensen zijn immers je grootste asset, toch? Als je dat roept,... Loopbaan 16 jul 2018 Rob Blaauboer 9.3k
Snelheid telt: zo realiseren ABN AMRO en Greetz een voorsprong Vandaag winnaar, morgen verliezer? Ontwikkelingen gaan harder dan ooit. Learning along the way wordt hierbij de nieuwe norm. Proberen, testen en leren van je fouten. Als marketeer moet je immers mee-ontwikkelen – met snelheid. Binnen Greetz... Innovatie 10 jul 2018 Brenda van den Berg 10.8k
Digitale transformatie bestaat niet in Estland Column – “Niemand vertrouwt politici, dat is bij ons ook zo. Maar in Estland vertrouwen we het systeem. Dat is niet gemaakt door politici. Ook niet onder toezicht van politici. Het is van, voor en... Online marketing 10 jun 2018 Joost Steins Bisschop 15.7k
Veranderen is niet vrijblijvend: alle medewerkers moeten mee Heel lang ging het bij bedrijven en instellingen over rust en stabiliteit. Tegenwoordig gaat het juist over flexibiliteit en verandervermogen. Anders ben je niet in staat om effectief te reageren op de nieuwe eisen en... Innovatie 08 jun 2018 Tom Koppelman 16.9k