Is jouw klantenstrategie ‘future proof’? Leer van Netflix, Zalando & Samsung Het voorbije jaar heb ik het genoegen gehad om meer dan 200 bedrijven te bezoeken en er te praten over hun klantenstrategie. Het gaat om bedrijven in Silicon Valley, New York, Shanghai, Singapore, België, Nederland,... Alle artikelen 23 mei 2016 Steven Van Belleghem 27.5k
Het gaat uitstekend met het communicatievak! Onlangs verschenen op ‘Communicatie Online’ positieve verwachtingen voor het communicatievak. De ‘toenemende vraag zal verder stijgen’, zo was de boodschap. Met ‘het’ vak gaat het prima, zou je denken. Maar afgelopen jaar verschenen er juist... Innovatie 26 feb 2014 19.4k