VVV’s digitale transitie: van een fysieke plek naar online gastheerschap De toeristische industrie transformeerde de afgelopen jaren flink. VVV’s merken dat als geen ander. Disruptieve partijen als TripAdvisor en Airbnb schieten als paddenstoelen uit de grond. Ook proberen gemeenten ondernemers, bezoekers en gasten te binden met... Customer experience 04 jul 2018 Rob Boeyink & Eveline Druncks 12.8k