Professional Talk: ‘Communicatie is het belangrijkste als het ongemakkelijk wordt’ Vincent Mirck, de naam kan je zomaar bekend voorkomen, want hij is trainer en auteur bij Frankwatching en bedrijfsjournalist bij VodafoneZiggo. Hij vertelt over hoe hij het ongemakkelijke op de werkvloer omarmt, waarom hij het... Communicatie 03 jan 2019 Kim Pot 11.7k
Interviewen voor beginners: 5 praktische tips Interviewen is een vak an sich. Maar hoe zet je nu een goed interview op? En hoe zorg je dat de uitwerking naar wens is? Een stappenplan. Content 09 okt 2018 Kim Pot 29.8k
Inzicht krijgen in de user journey: focusgroep, diepte-interview of allebei? Het begrijpen van gebruikers is belangrijk voor het ontwerpen van een website, app of ander online product dat klantgericht is. Een belangrijk middel is het in kaart brengen van de user journey, met input vanuit de... Alle artikelen 06 okt 2014 51.2k