Zo stellen Albert Heijn, Fonq en andere (web-)winkels hun klanten centraal Alle e-commerce-bedrijven houden zich uiteraard bezig met de klant, maar in hoeverre stellen aanbieders van nu de klant werkelijk centraal? Wat doen (web-)winkels als Albert Heijn en Fonq om te leren van de klant? En welke... Alle artikelen 30 sep 2014 9.1k
