
Met data-driven marketing verzamel & analyseer je gegevens van bezoekers / klanten. Zo kun je beter inspelen op hun behoefte. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Organisaties verzamelen zoveel mogelijk data om customer journeys in kaart te brengen. Deze combinatie van kwantitatieve en kwalitatieve data geeft je na analyse inzicht in het wat en waarom van klanten of bezoekers. Deze inzichten...
De Europese privacywetgeving is de afgelopen jaren herzien. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geeft in 2018 de controle over de eigen persoonsdata terug aan de consument. Is dat een ramp of is het een zegen?...
Een bekend en stokoud reclamespreekwoord luidt: “Ik weet dat de helft van mijn marketingbudget weggegooid geld is. Ik weet alleen niet welke helft.” Kan big data deze verhouding verbeteren? Zijn de mooie verhalen die over...
Alles draait om klantbeleving. Klanten willen ervaringen die op maat gesneden zijn, waarbij ze het gevoel hebben dat het bedrijf hen persoonlijk kent en bij de hand neemt. Voor stimulerende klantervaringen zijn moderne marketingmiddelen heel belangrijk....
Artificial intelligence brengt nieuwe uitdagingen met zich mee en technologische vooruitgang heeft ook een schaduwzijde. Nieuwe technologie is verslavend en leidt af. De ontwikkelingen gaan snel, soms te snel. En verliezen we soms het menselijk standpunt niet...
De folder is een zeer krachtig mediatype. 95 procent van de Nederlanders leest wel eens een folder, dit zijn in totaal 12,7 miljoen mensen. Het zet aan tot actie, want 49 procent koopt regelmatig een...
In de week van 8 mei legden we onze redactionele focus helemaal op big data. Het is immers een hot issue in de wereld van marketing. Als marketeer krijg je op dagelijkse basis een hoop...
Als je kijkt naar de ontwikkelingen op het gebied van digital marketing, zie je steeds duidelijker dat de technologie er klaar voor is om de digitale transformatie van bedrijven maximaal te ondersteunen. De integratie van...
Blockchain-techologie beleeft nu de piek van zijn hype. Tegelijkertijd is het een technologie die potentieel de wereld gaat veranderen zoals het internet dat gedaan heeft, en zoals data analytics dat momenteel doen. Maar wat is...
Dataverzameling vindt plaats bij al onze online activiteiten. Denk hierbij aan het surfen via de browser op je computer of op je mobiele telefoon en het gebruik van de nieuwste auto’s. Met deze data wordt...
Het internet staat aan de vooravond van een nieuwe revolutie. Na omnichannel en personalisatie op basis van segmentering, gaan we nu naar een webervaring die één-op-één gepersonaliseerd is. Big data en slimme algoritmes maken het...
Het lijkt de normaalste zaak van de wereld dat organisaties datagedreven sturen. Iedereen wil en moet er wat mee. Zonder data hoor je er niet meer bij. Dat horen wij vaak terug in gesprekken met...
Big data is niet meer die nieuwe trend die je hetzelfde gevoel geeft als de geur van een nieuwe auto. Big data is meer dan ooit een onderdeel van het dagelijks leven van de moderne...
Trump is een digibeet: er staat geen computer op zijn bureau. Zijn assistente onthulde ooit dat hij niet aan e-mail doet. Toch heeft een big-databedrijf, Cambridge Analytica, ervoor gezorgd dat hij de verkiezingen won. Het...
Veel organisaties rekenen het verzamelen van data al tot hun standaard marketingstrategie. De volgende stap is die data strategisch en doelgericht in te zetten, zodat je leadgeneratie sky-high wordt. Daar komt marketing automation om de...