Conversational

In het Frankwatching Topic Conversational vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Community voor drukbezette doelgroep: de succesfactoren

Community voor drukbezette doelgroep: de succesfactoren

Innovatie 16 jul 2012
Online service: de juiste content, features & interactie

Online service: de juiste content, features & interactie

Alle artikelen 16 jul 2012
Social business stappenplan: van social junior naar social guru

Social business stappenplan: van social junior naar social guru

Innovatie 10 jul 2012
De virtuele versus de echte medewerker: the battle!

De virtuele versus de echte medewerker: the battle!

Alle artikelen 28 jun 2012
Crowdsourcing en co-creatie: reach versus richness

Crowdsourcing en co-creatie: reach versus richness

Innovatie 25 jun 2012
Customer in the boardroom: de kracht en macht van de klant

Customer in the boardroom: de kracht en macht van de klant

Innovatie 15 jun 2012
Live chat inrichten? Denk aan je bezoeker!

Live chat inrichten? Denk aan je bezoeker!

Klantcontact 12 jun 2012
Versterk je merk met een community: waarom, wat en hoe?

Versterk je merk met een community: waarom, wat en hoe?

Innovatie 31 mei 2012
Het communitygevoel: de sleutel tot succesvolle dialoog & cocreatie

Het communitygevoel: de sleutel tot succesvolle dialoog & cocreatie

Alle artikelen 22 mei 2012
Succes op Facebook? Themacommunities verhogen de slaagkans!

Succes op Facebook? Themacommunities verhogen de slaagkans!

Innovatie 15 mei 2012
De toekomst van virtuele persoonlijke assistenten

De toekomst van virtuele persoonlijke assistenten

Alle artikelen 19 apr 2012
Het social medialandschap van de toekomst?

Het social medialandschap van de toekomst?

Innovatie 13 apr 2012
Cocreatie voor productinnovatie: de consument als insight provider

Cocreatie voor productinnovatie: de consument als insight provider

Innovatie 03 apr 2012
Community Management in 2012

Community Management in 2012

Innovatie 01 apr 2012
Apps ook voor apen & wensen wordt werkelijkheid

Apps ook voor apen & wensen wordt werkelijkheid

Alle artikelen 10 mrt 2012
Blog