24 uur lang alleen maar mogen chatten: zo reageren jongeren [experiment] Jongeren lijken verslaafd aan hun smartphone. In plaats van met elkaar te praten en elkaar aan te kijken, lijken jongeren liever online te zijn. Maar betekent dit dat jongeren in de nabije toekomst het contact... Social media 10 apr 2017 Onno Hansen-Staszynski 12.2k
Alles over social messaging voor bedrijven in 2017: van apps tot chatbots Social messaging, je kunt er niet meer omheen in 2017. Mensen downloaden steeds minder apps, maar maken meer gebruik van messaging-apps. Om klanten te bereiken, maken veel organisaties gebruik van messaging-apps, zoals Facebook Messenger en WhatsApp.... Alle artikelen 07 apr 2017 Larissa-Nijholt 20.7k
Met social messaging krijg je persoonlijker & sneller contact met je klant Social messaging: het is een van de digitale trends van 2017 en het is misschien wel dé manier om klanten aan jouw bedrijf te binden. Maar wat is social messaging nu precies? Hoe moet een... Klantcontact 06 apr 2017 Chris Schoonens 11.2k
Zakelijk WhatsApp: zo voorkom je een brief van de advocaat Op 92 procent van de smartphones is WhatsApp geïnstalleerd. En dat WhatsApp een blijvertje is, werd een tijd geleden al duidelijk. Vanuit het zakelijke aspect werd dit ook steeds helderder. Voor klanten is het gemakkelijk... Social media 06 apr 2017 Edvin Oklopcic 39k
Een chatbot voor je bedrijf: 6 learnings voor een optimaal ontwikkeltraject Vier maanden geleden begon ik aan de uitdaging om een chatbot te ontwikkelen voor startende zzp’ers. Deze bot, we noemen hem Zjef, helpt zzp’ers een succesvolle start te maken door gemak, overzicht en kennis te... Alle artikelen 06 apr 2017 Rikjan Peters 81.6k
Dark social & webagenten: zo gaat de politie om met social messaging Als de politie iets geleerd heeft van het experimenteren met social media, is het wel dat het online landschap continu verandert. Hyves kwam op en verdween en Snapchat en Instagram zijn momenteel de beste kanalen... Social media 05 apr 2017 Rick de Haan 7.9k
Chatapps, they’re huge! 3 tips om je op 2020 voor te bereiden Het socialmedia-gedrag van mensen verandert continu. Een van de ontwikkelingen is dat de communicatie tussen klanten en organisaties van open naar gesloten kanalen verschuift. Social messaging, in de vorm van chatapps, wint vanwege het gesloten... Social media 05 apr 2017 Nicole van Hoof 14.6k
Amy, Meekan en Yala: jouw nieuwe collega is een chatbot Wie mij al een tijdje volgt weet het: ik ben geboeid door de rol van kunstmatige intelligentie in interactie met de mens. In dialoog met contextgevoelige intelligente technologie, zoals chatbots of virtual assistants. Het is een... Innovatie 05 apr 2017 Jarno Duursma 11.1k
Social messaging: de juridische beperkingen én mogelijkheden Even een appje sturen. Of als je een update op Facebook voorbij ziet komen, een FB message sturen, omdat je nog iets af wilde afspreken met die persoon of dat bedrijf. Of op Twitter via... Social media 04 apr 2017 Charlotte Meindersma 11k
Wat Facebook kan leren van WeChat: de opmars van chatbots voor webcare Alleen al dit jaar voerde Facebook een groot aantal wijzigingen door. Via Facebook Messenger is het sinds kort mogelijk je locatie te delen met anderen. En na Stories op Snapchat, Instagram en WhatsApp, kun je... Social media 03 apr 2017 Lotte Mol 16.9k
Een chatbot bouwen in 1,5 uur: is dat mogelijk? Hoe moeilijk is het om een chatbot te bouwen? Waar moet je rekening mee houden en welke tools kun je gebruiken? Alle artikelen 22 mrt 2017 Kuldip Singh 19.1k
De toekomst van social media: chatbots, kunstmatige intelligentie & meer Social media zijn in haar huidige vorm nu ruim tien jaar een begrip. In het begin was het een stormachtige revolutie met ontwrichting in vrijwel iedere branche. Steeds meer bedrijven hebben social begrepen en maken... Social media 14 mrt 2017 Jarno Duursma 45.2k
Statistieken delen & 9 andere tips om jouw community te activeren Een community starten is één ding. Dat kunnen we allemaal. Maar een community levendig en actief te houden? Dat is een vak apart. In dit artikel de fijne kneepjes. In veel organisaties en in veel tijdelijke... Content 09 mrt 2017 Jasper Ludolph & Marijke Krabbenbos 10k
Story-overload: waar deel je welke content? [infographic] WhatsApp heeft een nieuwe functie: WhatsApp Status. Hiermee kun je, net als bij Instagram en Snapchat, een story maken van foto’s en video’s die na 24 uur weer verdwijnen. In Ierland test Facebook momenteel een... Social media 08 mrt 2017 Bart Delwig 10.3k
Voice search: zo pas je je SEO-strategie erop aan “Wat is de zin van het leven?”, “Kun je voor me beatboxen?” en: “Houd je van me?”. Het is een greep uit de vragen die iPhone-gebruikers aan Siri, de digitale voice assistent van Apple, stellen.... Online marketing 06 mrt 2017 Sabine Schmetz 17.2k